客户反馈与景区服务改进：问卷数据分析

Q1:您最近一次到访本景区距离现在的时间是

Q2:您本次游览的同行人员类型是

Q3:请您对景区入口的检票入园效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对景区内导览标识的清晰准确程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您在游览过程中使用过以下哪些景区服务？

Q6:您对景区公共卫生间的清洁维护状况的整体评价是

Q7:您认为景区内的休息设施（座椅、遮阳棚等）配置是否充足

Q8:请您对景区工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您在游览过程中遇到过以下哪些问题？

Q10:您对景区当前门票价格与实际游览价值匹配度的感受是

Q11:请您对景区内特色景观与项目的体验感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您是否愿意向亲友推荐来本景区游览

Q13:您认为景区最需要优先改进的方向是

Q14:如果景区后续推出基于本次问卷数据分析形成的服务优化举措，您是否愿意再次到访体验

Q15:请您对本次游览的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您通常通过哪些渠道获取景区相关的游玩信息？

Q17:您在景区内的人均消费（不含门票）大概处于哪个区间

Q18:对于景区服务提升，您还有哪些具体的意见或建议？