基于问卷网的建材顾客画像与数据洞察研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段属于？

Q3:您的家庭常住人口数量是？

Q4:您当前的房屋居住状态是？

Q5:您本次（或计划）装修的房屋类型是？

Q6:您的装修预算（含建材、施工、设计等全部费用）大概在什么区间？

Q7:您在选购建材时，主要通过哪些渠道了解产品信息？

Q8:您目前需要采购的建材品类包含哪些？

Q9:您选购建材时最看重的因素有哪些？

Q10:您在建材采购中，更倾向于选择哪种类型的品牌？

Q11:您能接受的建材产品溢价（为环保、设计、服务等附加价值支付的超出基础款的比例）大概是多少？

Q12:您通常会在装修的哪个阶段确定大部分建材的采购？

Q13:您在线下选购建材时，平均会对比几家同类型门店再做决策？

Q14:您是否有过在线上购买大件建材（如瓷砖、地板、卫浴、定制柜等）的经历？

Q15:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）：产品信息透明度

Q16:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）：价格合理性

Q17:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）：配送安装服务

Q18:请对您过往建材采购过程中的以下体验进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）：售后问题处理效率

Q19:如果建材品牌推出免费上门量房、设计搭配的增值服务，您的参与意愿是？

Q20:您认为目前建材消费市场最让您困扰的问题有哪些？

Q21:您的家庭年均可支配收入大概在什么区间？

Q22:您是否会参考第三方平台发布的建材消费趋势、用户口碑报告来辅助采购决策？

Q23:您向身边有装修需求的亲友推荐您曾购买过的满意建材品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q24:您未来1-2年是否有再次采购建材（局部改造、添置家居建材等）的计划？

Q25:您更希望建材品牌提供哪些额外的会员权益？

Q26:对于建材品牌的产品或服务，您还有哪些其他的需求或建议？