基于问卷星的航空服务课题调研方案设计与实施指南调研问卷

Q1:您是否有过参与或设计航空服务相关调研的经历？

Q2:您过往使用问卷星开展或参与调研的频率大致是？

Q3:您认为在航空服务课题调研的方案设计阶段，最核心的环节包含哪些？

Q4:请您对当前航空服务类调研在题目贴合旅客真实需求方面的表现进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q5:您认为使用专业在线调研工具开展航空服务课题调研时，以下哪些功能对提升调研效率最有帮助？

Q6:在航空服务旅客满意度调研中，您认为以下哪类问题的优先级最高？

Q7:您认为当前航空服务类调研普遍存在哪些问题？

Q8:请您对问卷星在支持复杂逻辑类课题调研方面的易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

Q9:您认为在航空服务课题调研的实施阶段，最容易出现偏差的环节是？

Q10:如果要编写一份可落地的航空服务课题调研实施指南，您认为需要重点覆盖哪些场景的调研设计？

Q11:您认为一份合格的航空服务调研问卷，最佳填写时长应控制在哪个范围？

Q12:如果您需要开展航空服务相关的课题调研，您向同行推荐使用问卷星作为调研工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q13:您认为在航空服务调研的数据分析阶段，哪些维度的交叉分析最具指导价值？

Q14:您认为调研完成后，向受访者反馈调研结果与后续改进措施的必要性如何？

Q15:请您对当前市面上各类在线调研工具在航空服务课题调研场景下的整体适配性进行评分（1分表示完全不适配，5分表示高度适配）

Q16:您认为以下哪些措施能有效提升航空服务调研的答卷质量？

Q17:在开展面向民航一线服务人员的内部调研时，您认为最需要注意的问题是？

Q18:结合您的实际经验，您对基于问卷星优化航空服务课题调研的设计与实施流程，还有哪些具体的建议或想法？