志愿服务门店医生体验调研问卷
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您好!感谢您参与本次志愿服务门店医生体验调研,您的真实反馈将帮助我们持续优化志愿服务场景下的医疗服务体验,提升服务质量与保障水平。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际经历放心填写。
Q1:您是否有过在志愿服务门店接受医生诊疗或健康服务的经历?
Q2:您最近一次在志愿服务门店接触医生服务的时间是?
Q3:您当时前往志愿服务门店寻求医生服务的主要原因是?
Q4:请您对志愿服务门店坐诊医生的专业能力进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q5:请您对志愿服务门店医生的服务态度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q6:您认为志愿服务门店医生对您的问题解答清晰程度如何?
Q7:您在志愿服务门店接受医生服务时的平均等候时长约为?
Q8:您认为当前志愿服务门店的医生服务在哪些方面表现较好?
Q9:您觉得志愿服务门店的医生服务目前存在哪些不足?
Q10:您是否愿意再次前往志愿服务门店寻求医生提供的相关健康服务?
Q11:您向身边亲友推荐志愿服务门店医生服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
Q12:您希望志愿服务门店的医生增加哪类服务内容?
Q13:您认为志愿服务门店医生的坐诊频次设置在什么区间更合理?
Q14:请您对志愿服务门店医生服务的整体便捷度进行评分(1分代表非常不便捷,5分代表非常便捷)
Q15:您一般通过什么渠道获知志愿服务门店的医生坐诊信息?
Q16:您认为哪些措施能够有效提升志愿服务门店医生的服务体验?
Q17:您是否在志愿服务门店接受过医生提供的健康科普类服务?
Q18:对于志愿服务门店的医生服务,您还有哪些具体的改进建议或期待?
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