基于用户反馈的志愿服务需求分析指标优化研究调查问卷

Q1:您的年龄阶段是？

Q2:您是否参与过或接受过志愿服务？

Q3:您主要通过哪种渠道了解志愿服务信息？

Q4:您认为当前志愿服务最需要覆盖哪些领域？

Q5:请您对当前志愿服务匹配您实际需求的程度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q6:您是否曾就志愿服务体验主动提出过意见或建议？

Q7:您认为收集志愿服务相关意见时，以下哪些维度最重要？

Q8:您更倾向于通过哪种方式提交对志愿服务的评价？

Q9:您认为“服务需求是否被准确识别”在志愿服务效果评价中的重要程度如何？（1分非常不重要，5分非常重要）

Q10:您觉得当前志愿服务需求分析存在哪些不足？

Q11:您认为志愿服务需求分析指标更新的合理频率是？

Q12:请您对“服务对象满意度”作为核心评价指标的合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q13:以下哪些长尾需求您认为应纳入志愿服务需求分析指标？

Q14:您是否愿意在接受志愿服务后参与常态化的意见收集？

Q15:您认为志愿服务供给方对普通参与者意见的重视程度如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

Q16:如果优化志愿服务需求分析指标，您认为应重点强化哪些方面？

Q17:您认为志愿服务需求调研最适合在哪个阶段开展？

Q18:您觉得公开志愿服务评价与改进结果，对提升服务质量的帮助有多大？（1分几乎没帮助，5分帮助非常大）

Q19:结合您的实际经历，请写下您对志愿服务需求分析指标优化的具体建议