便利店岗位在线考试操作指引调研问卷

您好！本次调研旨在了解门店运营人员对使用问卷网高效开展便利店在线考试的实际需求与使用习惯，帮助我们优化在线考试配置流程，提升培训考核效率。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于功能优化分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在便利店的门店规模

社区小型店（50㎡以下）

标准店（50-120㎡）

大型旗舰店（120㎡以上）

Q2:您在门店中主要负责的工作模块

门店运营管理

员工培训考核

商品进销存管理

顾客服务管理

Q3:您所在门店目前组织员工考核的主要频率

每月1次及以上

每季度1次

每半年1次

每年1次及以下

Q4:您认为目前开展员工考核存在的主要痛点有哪些

组卷耗时久，人工出题效率低

题目固定易泄题，考核公平性不足

判卷统计工作量大，结果反馈慢

无法针对不同岗位定制考核内容

考生答题数据难以沉淀分析

Q5:如果通过平台实现随机抽题组卷开展在线考试，您认为这一功能对减轻考核筹备压力的帮助程度如何？（1分=完全没帮助，5分=帮助极大）

分数

标签

Q6:您希望在线考试支持的题型包含哪些

单选题（商品知识、服务规范类）

多选题（安全操作、流程规范类）

判断题（合规要求类）

填空题（核心制度记忆类）

场景实操简答题

Q7:针对新员工入职考核，您认为单次在线考试设置多少道题目最为合适

15道题以内

15-20道题

21-30道题

30道题以上

Q8:您希望在线考试系统具备哪些防作弊功能

题目顺序随机打乱

选项顺序随机打乱

切屏次数限制与提醒

答题限时强制交卷

考试过程人脸核验

Q9:您对“考完自动判分、即时生成成绩报告”这一功能的需求程度如何？（1分=完全不需要，5分=非常需要）

分数

标签

Q10:除了常规岗位知识考核，您还希望通过在线考试覆盖哪些考核场景

新品上市知识考核

促销活动规则考核

食品安全专项考核

消防安全应急考核

会员服务规范考核

Q11:您是否有过使用数字化工具组织门店考核的经验

经常使用，经验丰富

偶尔使用，有基础了解

从未使用，但愿意尝试

从未使用，暂时没有相关计划

Q12:如果问卷网提供适配便利店场景的开箱即用在线考试模板，您向其他门店同行推荐使用的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q13:您认为配置一场在线考试时，以下哪些功能最能提升您的操作效率

预置便利店岗位专属题库

一键按难度/知识点抽题组卷

批量导入考生名单与自动通知

考后自动生成错题分析与薄弱点统计

支持多门店统一组织、数据分门店查看

Q14:对于便利店场景下开展在线考试，您还有哪些其他的功能需求或使用建议？

填空1

便利店岗位在线考试操作指引调研问卷

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