飞书问卷的问卷推广与问卷分享:快递用户调研传播研究
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您好!欢迎参与本次关于飞书问卷在快递用户调研传播场景中的应用研究,您的真实反馈将帮助我们更好地优化问卷推广与分享的实际体验,所有回答仅用于研究分析,感谢您的支持!
Q1:您日常是否接触过快递服务相关的用户调研?
Q2:您更倾向于通过哪种渠道接收快递相关的调研邀请?
Q3:您认为一份快递调研问卷能够吸引您点开填写的核心因素有哪些?
Q4:如果通过飞书问卷生成快递调研内容,您对“扫码即可填写、无需额外下载APP”这一分享形式的接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
Q5:您在填写调研类问卷时,最反感遇到以下哪种情况?
Q6:您认为快递场景下的问卷分享,以下哪些时段的触达效果会更好?
Q7:如果快递员在您取件时邀请您扫码填写1分钟左右的服务调研,您的配合意愿是?
Q8:您认为快递调研问卷的分享入口,放在电子取件码页面的显眼位置,对提升填写率的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
Q9:以下哪些问卷推广方式,会让您觉得更可信、更愿意参与?
Q10:您过往填写在线调研问卷时,是否遇到过页面加载失败、提交后数据丢失的问题?
Q11:如果使用飞书问卷开展快递用户调研,您对“填写数据自动汇总、实时生成服务优化参考”这一功能价值的认可度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
Q12:您认为快递类调研问卷,重点应该收集哪些方面的用户反馈?
Q13:您是否愿意在填写完快递调研后,将问卷转发给身边同样经常收发快递的亲友?
Q14:您认为问卷分享时搭配简短的文字说明(比如“1分钟填完,帮我们优化快递服务”),对提升参与意愿的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用很大)
Q15:以下哪些激励形式,最能提升您填写快递调研问卷的积极性?
Q16:您更能接受的快递调研问卷长度是多少?
Q17:如果社区快递站张贴问卷二维码,搭配“填写反馈即可领取免费快递包装材料”的提示,您认为这种线下推广方式的吸引力如何?(1分完全没吸引力,5分吸引力很强)
Q18:您认为在线问卷在快递场景传播时,需要重点优化哪些分享体验?
Q19:如果您填写完快递调研后,能实时看到其他用户的反馈统计结果,您的参与感会提升吗?
Q20:结合您日常收发快递的体验,您对快递类用户调研的推广与分享形式还有哪些具体建议?
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