旅行社态度调研平台怎么选:问卷调查网站功能对比研究

您好!本次调研旨在了解旅行社从业者在开展游客态度调研时,如何选择合适的问卷调查网站,帮助行业梳理平台选型的核心考量因素,感谢您抽出宝贵时间参与填写!

Q1:您所在旅行社的规模属于

小型旅行社(年接待量1万人次以下)
中型旅行社(年接待量1-10万人次)
大型旅行社(年接待量10万人次以上)
在线旅游平台类机构

Q2:您在旅行社中负责的工作模块是

产品研发
客户服务
市场调研
运营管理
其他岗位

Q3:您所在机构开展游客态度调研的频率是

每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
暂未开展过相关调研

Q4:您通常通过哪些渠道收集游客态度反馈

线下门店纸质问卷
导游跟团现场访谈
线上问卷调查网站
社交媒体私信收集
客服电话回访

Q5:请您对当前使用的调研工具在问卷制作便捷度上的表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您在选择调研工具时,最优先考虑的因素是

数据安全合规性
题型丰富度
模板适配旅游场景程度
数据统计分析能力
使用成本

Q7:您认为适配旅行社场景的问卷调查网站需要具备哪些核心功能

多渠道分发(微信/短信/二维码)
游客画像标签分类
自动生成可视化调研报告
多语言问卷支持
逻辑跳转适配不同线路游客

Q8:您是否曾因为调研工具功能不足,导致态度调研数据无法有效指导服务优化

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:请您对现有调研工具的数据分析深度进行评分(1分非常浅显,5分非常深入)

分数
标签

Q10:您在使用线上调研工具时,遇到过哪些痛点

问卷制作流程复杂
回收数据质量差(无效填写多)
导出报告格式不灵活
游客填写意愿低
收费模式不透明

Q11:您能接受的单份专业调研问卷工具的年度预算范围是

1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上

Q12:以下哪些长尾功能会提升您对平台的选择意愿

支持跟团游/自由行等不同场景模板
可对接旅行社内部CRM系统
支持游客满意度NPS自动计算
提供无效问卷自动识别过滤
支持团队协作编辑问卷

Q13:请您对平台的客户服务响应速度重要性进行打分(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q14:您更倾向于选择哪种部署模式的调研工具

SaaS云端版(即开即用)
本地私有化部署
定制化开发版本
无明确偏好

Q15:您会通过哪些渠道了解和筛选合适的调研平台

同行推荐
行业论坛测评
搜索引擎关键词检索
官方功能试用
服务商销售推介

Q16:请您对平台的数据合规保障能力(符合个人信息保护要求)的重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q17:您认为当前市面上的调研平台对旅游行业的适配程度如何

适配度很高,能直接满足需求
适配度一般,需要少量调整
适配度较低,需要大量自定义设置
完全不适配旅游场景

Q18:您向同行推荐当前正在使用的调研工具的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:在游客态度调研中,您最希望通过工具重点收集哪些维度的数据

行程安排满意度
导游服务评价
住宿餐饮体验反馈
线路产品改进建议
复购及推荐意愿

Q20:结合您的实际使用经验,您认为理想的问卷调查网站还需要补充哪些旅行社场景专属功能?

填空1

Q21:未来1年内,您所在机构是否有更换或升级调研工具的计划

有明确计划
有初步意向,正在对比选型
暂无计划,现有工具可满足需求
不确定
旅行社态度调研平台怎么选:问卷调查网站功能对比研究
关于
3周前
更新
233
频次
21
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷