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教育培训行业员工满意度调研问卷

您好！感谢您参与本次教育培训行业员工满意度调研。本次问卷旨在全面了解您在日常工作中的真实感受与建议，所有数据仅用于内部管理优化，匿名填写，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您所在的岗位类型是

授课教师/讲师
教研/课程研发人员
班主任/学管人员
招生/市场运营人员
行政/人事/财务等后台支持岗位
校区/部门管理岗

Q2:您在本机构的工作年限是

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工形式是

全职正式员工
兼职/外聘教师
实习/见习人员
劳务派遣/外包人员

Q4:请对您当前整体工作状态的满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
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Q5:您对目前岗位的工作内容与个人能力匹配度的感受是

非常匹配，能充分发挥个人优势
比较匹配，基本能胜任工作
一般，部分工作超出能力范围或无法发挥优势
不太匹配，工作内容与预期差距较大
完全不匹配，难以适应当前岗位要求

Q6:在日常工作中，您认为影响工作体验的主要因素有哪些

薪酬福利水平
工作强度与加班情况
团队协作氛围
上级管理方式
职业发展空间
教学/教研资源支持
学员及家长沟通压力
绩效考核合理性

Q7:请对您当前的薪酬水平（含基本工资、课时费/绩效、奖金等）满意程度进行评分

分数
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Q8:您认为当前机构的绩效考核制度是否公平合理

非常公平合理，考核标准清晰透明
比较合理，大部分考核指标符合实际工作
一般，部分指标设置不够科学
不太合理，考核存在形式化或偏向性问题
完全不合理，难以真实反映工作贡献

Q9:您最希望机构优化的福利项目有哪些

五险一金缴纳基数提升
带薪年假/寒暑假安排
节日福利/生日关怀
定期健康体检
专业培训/外出学习机会
子女报课优惠
餐补/交通补/通讯补
员工团建与文化活动

Q10:请对您所在团队的协作氛围与同事关系满意程度进行评分

分数
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Q11:您对直接上级的管理方式与沟通反馈效率的评价是

非常认可，能及时给予指导与支持
比较认可，日常沟通顺畅
一般，偶尔存在沟通不畅或支持不足
不太认可，管理方式较难适应
非常不认可，严重影响工作积极性

Q12:请对机构提供的教学/教研工具、办公环境及硬件资源支持的满意程度进行评分

分数
标签

Q13:您认为当前工作强度是否在可承受范围内

完全可以承受，工作节奏张弛有度
基本可以承受，偶尔忙季较忙
一般，经常需要加班完成工作
难以承受，长期处于高压状态
完全无法承受，已影响身心健康

Q14:您在工作中面临的主要压力来源有哪些

续课/招生业绩指标压力
学员成绩提升与家长沟通压力
备课/教研任务繁重
非教学类行政事务过多
跨部门协作效率低
职业晋升通道不清晰
行业变化带来的能力焦虑

Q15:您对机构提供的培训学习与能力提升机会的感受是

机会非常充足，能有效帮助个人成长
机会较多，基本满足发展需求
一般，培训内容针对性不强
机会较少，主要靠个人摸索
几乎没有相关支持

Q16:请对您在本机构的职业发展空间与晋升通道清晰度进行评分

分数
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Q17:您是否清晰了解机构的发展战略与年度经营目标

非常清晰，部门会定期同步信息
比较清晰，大致了解核心方向
一般，仅知道部分内容
不太清晰，很少收到相关信息
完全不了解

Q18:请对机构的企业文化与价值观认同感进行评分

分数
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Q19:您认为机构在管理流程上最需要改进的环节是

审批流程简化
跨部门协作机制
问题反馈与响应渠道
教学/服务标准化建设
人员招聘与配置合理性
奖惩制度落地
信息化系统工具支持

Q20:您向身边朋友或同行推荐来本机构工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q21:未来1年内，您的职业规划倾向是

继续留在本岗位稳定发展
希望在机构内部转岗或晋升
计划在教培行业内更换平台
考虑转行到其他行业
暂时没有明确规划

Q22:总体来看，本次员工满意度相关反馈是否能真实反映您当下的工作感受

完全可以反映
大部分可以反映
部分反映
较难反映

Q23:您认为机构目前在提升团队凝聚力和员工归属感方面，最需要采取哪些具体措施？

填空1

Q24:关于工作安排、薪酬激励、成长支持或管理优化，您还有其他哪些建议想反馈？

填空1
教育培训行业员工满意度调研问卷
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