食堂数据收集在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!感谢您参与本次食堂数据收集在线问卷实施与问卷统计分析研究。本次调研旨在通过在线问卷收集师生对食堂服务的真实反馈,所有数据仅用于统计分析研究,回答无对错之分,请您根据实际体验放心填写。

Q1:您的身份是

在校学生
教职工
校内其他工作人员
校外访客

Q2:您平均每周在学校食堂就餐的频次是

几乎不去
1-3次
4-7次
8-14次
15次及以上

Q3:您通常选择在哪个食堂就餐

第一食堂
第二食堂
第三食堂
清真食堂
风味餐厅
其他

Q4:您对食堂菜品整体口味的满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:请您对食堂菜品的新鲜程度打分(1-5分,分数越高越新鲜)

分数
标签

Q6:您认为食堂菜品的价格水平如何

非常便宜
比较便宜
适中
偏贵
非常贵

Q7:您通常在食堂选择哪些类型的餐品

家常炒菜
面食
快餐套餐
特色小吃
麻辣烫/香锅
轻食/减脂餐
汤粥类
其他

Q8:您对食堂餐品分量的感受是

分量过少
略少
刚好合适
略多
分量过多

Q9:请您对食堂供餐窗口的排队效率打分(1-5分,分数越高效率越高)

分数
标签

Q10:您在食堂就餐时遇到排队的平均时长约为

5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上

Q11:您认为食堂就餐环境存在哪些需要改进的地方

桌椅清洁不及时
地面湿滑有油污
空调/通风效果差
噪音过大
就餐座位不足
餐具回收不及时
整体环境较好暂无问题

Q12:请您对食堂餐具的清洁卫生状况打分(1-5分,分数越高越满意)

分数
标签

Q13:您是否在食堂遇到过餐品中有异物、变质等食品安全问题

从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
多次遇到(3次及以上)

Q14:您希望食堂新增哪些类型的餐品

地方特色菜系
低脂健康餐
儿童/老年友好餐食
夜宵档口
节日限定餐品
网红热门餐品
暂无新增需求

Q15:您对食堂工作人员服务态度的满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q16:您通常通过什么渠道反馈对食堂的意见

食堂意见箱
校园后勤平台
向食堂经理直接反映
通过班级/工会转达
从未反馈过

Q17:请您对食堂意见反馈的处理效率打分(1-5分,分数越高效率越高)

分数
标签

Q18:您认为食堂的开餐时间是否合理

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q19:您选择在食堂就餐的主要原因有哪些

距离近、方便快捷
价格实惠
食品安全有保障
口味符合预期
菜品种类丰富
有优惠/补贴活动
其他

Q20:您是否了解食堂定期公示的食材采购来源与质检信息

完全不了解
听说过但没看过
偶尔查看
经常关注

Q21:您向身边同学或同事推荐学校食堂的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q22:您对食堂菜品、服务或环境还有哪些具体的改进建议?

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3周前
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