课外辅导行业员工满意度调查问卷(金数据方案设计参考)

您好!欢迎参与本次课外辅导行业员工满意度调查。本问卷旨在了解课外辅导机构员工的真实工作感受与需求,为优化人力资源管理、提升团队凝聚力提供参考依据,您的回答将被严格保密,请根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的课外辅导机构类型是?

K12学科辅导机构
素质教育辅导机构
职业技能辅导机构
语言类辅导机构
其他类型辅导机构

Q2:您在当前课外辅导机构的工作岗位是?

授课教师
课程顾问/销售
教务/班主任
教研人员
运营/市场人员
职能支持(人事/行政/财务)
中高层管理岗

Q3:您在课外辅导行业的累计工作年限是?

1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上

Q4:您在当前机构的在职时长是?

6个月及以下
6个月-1年(不含1年)
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5年及以上

Q5:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对目前的薪酬水平(含基本工资、课时费/提成、绩效奖金等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q7:您认为当前薪酬体系存在哪些问题?(可多选)

基本工资偏低
课时费/提成计算规则不合理
绩效奖金考核标准不透明
福利项目少、保障不足
薪酬调整机制不清晰
同岗位薪酬低于行业平均水平
不存在明显问题

Q8:您对机构提供的福利保障(社保公积金、带薪假期、节日福利、员工培训等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q9:您对日常工作中的工作量安排是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q10:您在工作中面临的主要压力来源有哪些?(可多选)

续课/业绩考核压力大
授课/备课任务繁重
家长沟通成本高
非教学类事务占用过多精力
工作时间不规律(如周末/晚间上班)
团队协作不顺畅
职业发展空间有限
其他

Q11:您对机构的工作时间安排(含上下班时间、调休制度、加班补偿等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您对所在团队的工作氛围与同事协作情况是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q13:您对直接上级的管理方式与沟通效率是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您认为机构目前的晋升通道是否清晰透明?

完全不清晰,看不到晋升方向
不太清晰,晋升标准模糊
一般,有相关规则但执行不到位
比较清晰,有明确的晋升路径
非常清晰,晋升公平公正

Q15:您希望机构提供哪些方面的培训支持?(可多选)

学科专业能力培训
教学技巧与授课方法培训
客户沟通与服务技巧培训
管理能力提升培训
职业资格考证支持
行业趋势与政策解读培训
其他
暂不需要额外培训

Q16:您对机构提供的职业发展支持与成长空间是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q17:您是否认可机构的企业文化与办学理念?

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q18:您认为机构对员工提出的意见与建议的重视程度如何?

完全不重视,反馈后无任何回应
不太重视,很少采纳合理建议
一般,偶尔会回应并改进
比较重视,多数建议能得到反馈
非常重视,建立了顺畅的反馈与改进机制

Q19:您向身边正在求职的朋友推荐加入当前所在课外辅导机构的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q20:您未来1年内的离职倾向是?

完全没有离职打算
暂时没考虑,不确定
有离职想法,但还在观望
已经在找新的工作机会
近期确定会离职

Q21:如果您考虑离职,主要原因会是哪些?(可多选)

薪酬待遇达不到预期
工作压力过大、难以平衡生活
职业发展空间有限
不认同机构的管理模式或文化
家庭/个人原因
行业发展前景不明朗
有更好的职业选择
其他

Q22:您认为机构目前在员工关怀方面的工作做得如何?

很差,几乎没有相关举措
较差,关怀举措流于形式
一般,有基础的关怀但不够贴心
较好,能关注到员工的实际需求
很好,让员工有较强的归属感

Q23:您认为当前机构在提升员工满意度方面最需要优先改进的3项工作是什么?

填空1

Q24:对于优化团队管理、提升员工工作体验,您还有哪些其他的建议或想法?

填空1
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