咖啡门店老员工体验调研方案设计研究

Q1:您在咖啡门店的累计工作年限是？

Q2:您目前所在的岗位是？

Q3:您对目前门店排班制度的整体满意度如何？

Q4:您认为门店当前的新老员工带教机制是否完善？

Q5:您日常工作中感受到的主要压力来源有哪些？

Q6:您认为门店目前针对老员工的激励措施包含哪些？

Q7:请对您目前的工作负荷合理性进行评分（1分代表极不合理，5分代表非常合理）

Q8:请对您与门店管理团队的沟通顺畅度进行评分（1分代表极不顺畅，5分代表非常顺畅）

Q9:请对您目前获得的职业成长空间进行评分（1分代表完全没有空间，5分代表空间充足）

Q10:您是否有过离职的想法？

Q11:如果您考虑留任，最核心的原因是什么？

Q12:您认为门店是否重视老员工提出的意见与建议？

Q13:您希望门店在哪些方面增加对老员工的支持？

Q14:您平均每个月参与门店组织的技能或服务培训频次是？

Q15:您认为老员工的经验在门店日常运营中是否得到了充分发挥？

Q16:请对您目前工作中的成就感获得情况进行评分（1分代表完全没有成就感，5分代表成就感很强）

Q17:您认为影响老员工工作积极性的主要因素有哪些？

Q18:您是否愿意向身边的同行推荐到您所在的门店工作？

Q19:结合您的工作经历，您认为目前门店在老员工留存与关怀方面最需要改进的一点是什么？

Q20:对于优化咖啡门店老员工的工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？