飞书问卷在制造业问卷回收中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在制造业问卷回收中的回收率提升策略研究调研。本次调研旨在了解制造企业在问卷发放、填写与回收环节的实际痛点，探索飞书问卷的应用价值与优化方向。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的制造企业所属细分领域是

装备制造

电子电器制造

汽车及零部件制造

食品饮料制造

化工材料制造

纺织服装制造

其他制造领域

Q2:您在企业中的岗位角色是

一线生产人员

基层班组长/车间主管

职能部门员工（HR/行政/质量等）

中层管理人员

高层决策人员

Q3:您所在企业的员工规模是

100人以下

100-500人

500-2000人

2000-10000人

10000人以上

Q4:您所在企业目前开展内部调研（含员工调研、生产调研、满意度调研等）的频率是

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

几乎不开展

Q5:您所在企业过往开展问卷调研常用的发放渠道有哪些

企业内部办公群推送

邮件定向发送

车间现场纸质发放

班组口头通知后线上填写

内部公告栏张贴二维码

其他渠道

Q6:您所在企业过往问卷调研的平均回收率大致处于什么水平

30%以下

30%-50%

50%-70%

70%-90%

90%以上

Q7:您认为导致制造业问卷回收率偏低的主要原因有哪些

一线员工工作繁忙，无空余时间填写

问卷入口不醒目，容易被消息淹没

员工对调研目的不了解，参与意愿低

问卷题目过多、填写耗时过长

部分一线员工操作智能手机不熟练

调研后无反馈，员工觉得填写无意义

其他原因

Q8:您所在企业是否使用过飞书作为日常办公协同工具

正在全面使用

部分部门试点使用

曾经使用过现已停用

从未使用过

Q9:若您使用过飞书，您对飞书问卷功能的了解程度如何

非常了解，经常使用

比较了解，偶尔使用

略有耳闻，从未使用过

完全不了解

Q10:您认为飞书问卷应用于制造业调研场景具备哪些优势

可直接对接企业组织架构，定向推送更精准

支持多端填写，适配车间移动端操作场景

填写进度可实时追踪，便于提醒未填人员

数据自动汇总统计，减少人工整理成本

可设置填写提醒，降低漏填概率

权限管控严格，保障调研数据安全

其他优势

Q11:请您评价“问卷入口在飞书消息列表置顶提醒”对提升回收率的作用（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q12:请您评价“将问卷填写任务纳入员工待办事项”对提升回收率的作用（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q13:请您评价“班组长在班前会统一宣贯调研目的并引导填写”对提升回收率的作用（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q14:请您评价“将问卷长度控制在3分钟以内可完成”对提升回收率的作用（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q15:请您评价“填写问卷后给予小额积分/实物奖励”对提升回收率的作用（1分作用极小，5分作用极大）

分数

标签

Q16:您认为针对制造业倒班员工，以下哪种飞书问卷推送方式效果最好

按班次时间在员工上岗前1小时推送

按班次时间在员工休息时段推送

统一在工作日工作时段推送

由各班组长在班组群内转发推送

在车间公共屏幕展示二维码引导扫码填写

Q17:您认为飞书问卷需要优化哪些功能，才能更好适配制造业调研场景

简化操作界面，适配文化程度较低的一线员工

支持离线填写功能，解决车间网络信号差问题

增加语音读题功能，降低填写门槛

支持批量导入员工名单，一键精准推送

增加填写进度看板，方便管理员跟进催填

其他功能优化方向

Q18:您是否愿意在后续内部调研中优先选用飞书问卷作为发放工具

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q19:除了工具功能外，您认为还有哪些管理手段可以配合提升制造业问卷回收率

调研前明确告知调研用途与数据保密规则

调研后及时向全员同步调研结果与改进措施

将问卷填写完成率纳入班组日常考核参考

安排专人在车间现场协助有困难的员工填写

合理选择调研时间，避开生产高峰期

其他管理手段

Q20:若向同行业的其他制造企业推荐使用飞书问卷开展内部调研，您的推荐意愿是多少（0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q21:关于提升制造业问卷回收率，您还有哪些具体的经验或建议？欢迎补充说明

填空1

飞书问卷在制造业问卷回收中的回收率提升策略研究

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