基于管理者满意度的中小学服务改进研究调查问卷

Q1:您所在的中小学类型

Q2:您担任的管理岗位类别

Q3:您从事学校管理工作的年限

Q4:请您对当前学校行政管理服务的整体便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您认为当前学校教学配套服务（如排课、教研支持、教学设备保障）对日常教学管理的支撑程度如何

Q6:您认为学校后勤保障服务中哪些环节最需要优先改进

Q7:请您对学校面向教师的人事服务（如职称评定、绩效考核、培训发展）的公平合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q8:您对当前学校家校沟通服务机制的运行效果评价是

Q9:在学生发展服务方面，您认为学校目前的短板主要集中在哪些领域

Q10:请您对学校信息化服务（如智慧校园系统、办公平台、数据统计工具）的实用性进行评分（1分实用性极低，5分实用性极高）

Q11:您认为学校现有服务流程的繁琐程度对管理工作效率的影响是

Q12:在收集服务改进意见时，您认为学校当前的意见反馈渠道存在哪些问题

Q13:请您对学校财务服务（如经费审批、报销流程、预算支持）的规范透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明规范）

Q14:您认为学校针对管理团队的服务保障（如办公条件、决策支持、团队协作机制）是否能够满足岗位履职需求

Q15:您认为以下哪些服务改进方向对提升学校整体办学质量帮助最大

Q16:过去一年中，您对学校各项服务的整体改进成效感知是

Q17:请您对所在学校当前整体服务供给水平进行综合评分（1分非常不满意，10分非常满意）

Q18:您向其他同行推荐借鉴本校服务管理经验的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q19:您认为学校在服务改进过程中，最应该优先倾听哪类群体的意见

Q20:结合您的管理工作实际，您对学校服务优化还有哪些具体的意见或建议？