超市抽样调查数据洞察与决策应用研究问卷

您好!欢迎参与本次超市抽样调查,我们希望通过科学的抽样调查方法收集真实消费反馈,为超市经营决策提供数据支撑,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您前往超市购物的频率通常是?

每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天都去

Q2:您每次在超市的平均消费金额大概在哪个区间?

50元以内
50-150元
150-300元
300元以上

Q3:您通常会在超市购买哪些品类的商品?

生鲜果蔬
粮油米面
零食饮料
日用百货
家居清洁
个护美妆

Q4:您选择常去的超市时,最看重的因素是?

距离居住地近
商品价格实惠
商品种类齐全
商品品质有保障
服务态度好
购物环境舒适

Q5:请您对常去超市的商品新鲜度(尤其是生鲜类)进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意

分数
标签

Q6:请您对常去超市的商品价格竞争力进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意

分数
标签

Q7:请您对常去超市的结账排队效率进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意

分数
标签

Q8:请您对常去超市的工作人员服务态度进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意

分数
标签

Q9:请您对常去超市的购物环境(整洁度、通道宽度等)进行评分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意

分数
标签

Q10:您是否遇到过超市商品标价与实际结算价格不符的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到

Q11:您是否会关注超市推出的促销活动(如打折、满减、买赠等)?

每次都会关注,有合适的就会购买
偶尔关注,遇到感兴趣的才看
很少关注,基本按需求购买
完全不关注

Q12:以下哪些超市促销形式对您最有吸引力?

直接打折
满额立减
买一送一/多件优惠
会员专属价
积分兑换礼品
限时秒杀

Q13:您是否办理了常去超市的会员?

是,经常使用会员权益
是,但很少使用会员权益
否,觉得没必要
否,不知道有会员服务

Q14:您认为超市目前在哪些方面最需要改进?

增加商品种类
降低商品价格
提升生鲜品质
减少结账排队时间
优化促销活动规则
增加停车位/便民设施
提升售后服务水平

Q15:您是否有过在超市线上渠道(如小程序、APP)下单配送到家的经历?

经常使用
偶尔使用
试过一两次,体验不好就不用了
从未使用过

Q16:如果超市提供线上下单服务,您最在意的是?

配送速度
配送费用
商品品质与线下一致
商品可选种类丰富
售后处理便捷

Q17:您向亲友推荐这家超市的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q18:您认为科学的抽样调查对于超市了解顾客真实需求的帮助程度如何?

帮助非常大,能精准反映消费诉求
有一定帮助,可以作为参考
帮助不大,样本代表性有限
完全没有帮助

Q19:对于您常去的超市,您还有哪些具体的改进建议或消费体验反馈?

填空1
超市抽样调查数据洞察与决策应用研究问卷
关于
4周前
更新
805
频次
19
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷