民宿消费者满意度测评与定量研究应用研究调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您过去一年入住民宿的频率大约是？

Q4:您通常选择民宿的主要出行目的是？

Q5:您在选择民宿时，最优先考虑的因素是？

Q6:您通常通过哪些渠道预订民宿？

Q7:请对您最近一次入住民宿的整体预订流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q8:请对您最近一次入住民宿的地理位置及周边配套便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最近一次入住民宿的房间卫生清洁程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最近一次入住民宿的硬件设施（床品、卫浴、家电等）完好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您最近一次入住民宿的装修风格与环境氛围进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您最近一次入住民宿的性价比（价格与体验匹配度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对您最近一次入住民宿时房东/管家的服务响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对您最近一次入住民宿时房东/管家的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对您最近一次入住民宿的入住及退房流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q16:您在过往民宿入住过程中，是否遇到过以下问题？

Q17:当您在入住过程中遇到问题时，民宿方的解决效率通常如何？

Q18:综合您的入住体验，您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:您认为优质民宿最应该具备哪些核心特质？

Q20:未来一年内，您是否有继续选择民宿入住的计划？

Q21:以下哪些改进措施会显著提升您对民宿的选择意愿？

Q22:相较于同档次的连锁酒店，您认为民宿的核心优势在于？

Q23:您能接受的民宿单晚价格区间通常是？

Q24:为了更好地提升民宿整体服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？