快递员工满意度效率提升：在线调研工具应用研究

Q1:您从事快递行业的工作年限是？

Q2:您目前的岗位类型是？

Q3:请对您当前整体工作状态的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前工作中影响效率的主要因素有哪些？

Q5:您所在公司是否使用过在线调研工具收集一线员工反馈？

Q6:如果通过在线工具收集反馈，您更愿意参与哪些主题的调研？

Q7:您认为便捷的反馈渠道对提升日常工作效率的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助很大）

Q8:您平均每月的派件/收件总量处于哪个区间？

Q9:您认为当前员工反馈机制存在哪些不足？

Q10:您更倾向于通过哪种方式提交工作相关的意见建议？

Q11:请对您当前的薪酬与付出匹配度打分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q12:您认为哪些措施能有效提升一线快递员的工作体验？

Q13:如果公司定期通过在线调研收集意见，您是否愿意认真填写并反馈真实想法？

Q14:您认为数字化工具（如在线调研、智能调度等）对降低一线工作负担的作用如何？（1分作用很小，5分作用很大）

Q15:您在日常工作中最希望获得哪些方面的支持？

Q16:您过去一年是否因工作问题向上级或公司提出过改进建议？

Q17:请对您所在团队的协作氛围打分（1分氛围很差，5分氛围很好）

Q18:关于提升一线快递员工作效率与体验，您还有哪些具体的意见或建议？