航空服务在线投票方案设计与投票平台应用调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于航空服务在线投票方案设计与投票平台应用的调研。您的真实反馈将帮助我们优化在线投票流程、提升航空服务体验,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,请根据实际情况作答即可。
Q1:您过去1年内是否参与过航空服务相关的在线投票活动?
Q2:您通常通过什么渠道接触到航空服务类投票活动?
Q3:您参与航空服务相关投票时,最关注以下哪些内容?
Q4:请对您过往参与过的航空服务在线投票的操作便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q5:如果投票平台支持一键登录、无需重复填写个人信息,您的参与意愿会如何变化?
Q6:您认为优质的航空服务投票方案应当包含哪些核心模块?
Q7:您是否担心参与在线投票过程中个人出行信息、联系方式等隐私被泄露?
Q8:请对投票平台的信息安全保障重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q9:您认为当前航空服务类在线投票存在哪些常见问题?
Q10:如果投票结束后,航空公司会根据投票结果公示服务改进措施,您是否更愿意参与?
Q11:您希望参与航空服务投票后获得哪些类型的回馈?
Q12:您认为单次航空服务投票设置多少道题目最为合适?
Q13:请对投票页面加载速度、界面友好度的重要性进行评分(1分完全不重要,5分非常重要)
Q14:您是否愿意接收基于您投票反馈推送的个性化航空服务优化通知?
Q15:您认为以下哪些功能可以提升投票平台的使用体验?
Q16:如果航空公司推出常态化的航空服务在线投票通道,您参与的频率大概是?
Q17:您向身边亲友推荐参与正规航空服务在线投票的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q18:您认为投票方案设计时,以下哪些维度需要重点覆盖?
Q19:您是否遇到过投票平台卡顿、提交失败等技术问题?
Q20:对于优化航空服务在线投票的方案设计、提升投票平台使用体验,您还有哪些其他建议?
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