公关业主消费行为调研:问卷设计洞察

您好!感谢您参与本次公关业主消费行为调研,本次问卷设计旨在深入了解公关行业业主的消费决策习惯与服务偏好,所有数据仅用于研究分析,答案无对错之分,请您根据真实情况填写即可。

Q1:您所在的企业/机构所属行业领域是

互联网科技
快消零售
金融服务
文娱传媒
医疗健康
其他

Q2:您的岗位职级属于

企业创始人/负责人
公关/品牌部门总监
公关/品牌部门经理
公关项目执行专员
其他相关岗位

Q3:您所在企业每年在公关服务上的预算规模大致为

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上

Q4:您所在企业采购公关服务时,主要覆盖哪些业务场景

品牌日常传播
新品上市推广
危机公关应对
大型活动策划执行
企业声誉管理
政府/公众关系维护

Q5:您在筛选公关服务供应商时,最看重以下哪些核心要素

服务团队专业经验
过往同行业案例效果
服务报价合理性
响应速度与服务灵活性
资源整合能力
数据化效果评估体系

Q6:您通常通过哪些渠道获取公关服务供应商的相关信息

行业同行推荐
公开案例搜索
行业展会/峰会
社交媒体平台内容
供应商主动接洽
第三方服务平台推荐

Q7:请您对过往合作过的公关服务供应商在「需求理解匹配度」方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对过往合作过的公关服务供应商在「项目交付时效性」方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对过往合作过的公关服务供应商在「传播效果达成率」方面的表现打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:您在评估公关项目效果时,最核心的衡量指标是

品牌曝光量/声量数据
正面舆论占比
业务转化带动效果
目标受众认知度提升
危机事件平息效率

Q11:您在公关服务采购过程中,曾遇到过哪些较为突出的问题

供应商对需求理解偏差大
实际交付效果与承诺不符
报价不透明存在隐形消费
项目进度延期
效果数据无法量化验证
应急响应不及时

Q12:未来1年内,您所在企业在公关服务上的预算调整计划是

大幅增加(30%以上)
小幅增加(10%-30%)
基本保持不变
小幅缩减(10%-30%)
大幅缩减(30%以上)

Q13:未来您更希望公关服务供应商提供哪些增值服务

定制化行业舆情监测
长期品牌战略咨询
跨平台传播资源整合
公关团队能力培训
效果数据可视化复盘
前置性风险预警服务

Q14:您是否愿意为更具数据化、可量化效果的公关服务支付更高的服务费用

非常愿意,效果可验证是核心前提
比较愿意,在合理溢价范围内可接受
不确定,需要参考具体方案
不太愿意,更看重成本控制
完全不愿意

Q15:您向同行推荐目前合作的公关服务供应商的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:在公关项目合作过程中,您偏好的沟通对接频率是

每日同步进度
每周固定复盘同步
关键节点同步即可
按需随时沟通,无固定频率

Q17:以下哪些数字化工具会影响您对公关供应商专业度的判断

智能舆情监测系统
传播效果实时看板
项目协作管理平台
用户画像分析工具
AI内容生成辅助工具

Q18:结合您过往的公关服务采购经验,您认为一份科学合理的问卷设计还需要补充哪些维度的问题,才能更精准地捕捉公关业主的真实消费需求?

填空1

Q19:对于公关服务供应商优化服务体验、匹配业主真实需求,您还有哪些其他建议?

填空1
公关业主消费行为调研:问卷设计洞察
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