基于租户反馈的法律产品优化研究
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您好!感谢您参与本次基于租户反馈的法律产品优化研究,您的真实反馈将帮助我们更好地优化法律产品服务体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您当前使用法律相关产品的时长约为?
Q2:您所在机构的规模属于以下哪类?
Q3:您日常使用法律产品主要解决哪些场景的需求?
Q4:请您对当前使用的法律产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为现有法律产品在合同模板丰富度上的表现如何?
Q6:您在使用法律产品过程中遇到过哪些问题?
Q7:请您对当前法律产品的咨询响应效率打分(1分非常慢,5分非常快)
Q8:您是否愿意为更定制化的法律服务支付额外费用?
Q9:您认为法律产品最需要优化的功能模块是哪些?
Q10:您平均每月在法律产品上的花费约为?
Q11:请您对当前法律产品的内容专业准确度打分(1分非常不准确,5分非常准确)
Q12:您通常通过什么渠道了解新的法律产品?
Q13:您期望法律产品新增哪些增值服务?
Q14:您向身边同行推荐当前使用的法律产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q15:您认为法律产品的操作界面友好度如何?
Q16:请您对当前法律产品的客服服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
Q17:以下哪些因素会影响您选择法律产品?
Q18:您是否有过因为法律产品功能不足导致业务受影响的经历?
Q19:您认为现有法律产品在适配租户个性化需求方面还有哪些不足?
Q20:对于法律产品的功能优化和服务升级,您还有其他具体的建议吗?
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