童装满意度调查

您好！感谢您参与本次童装满意度调查，您的真实反馈将帮助我们更全面地了解家长和孩子对童装产品的使用体验，持续优化产品与服务。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请根据实际情况放心填写。

Q1:您孩子所处的年龄段是？

0-1岁（婴儿期）

1-3岁（幼儿期）

3-6岁（学龄前）

6-12岁（学龄期）

12岁以上

Q2:您平时购买童装的主要频率是？

每月1次及以上

每2-3个月1次

每半年1次

每年1次

仅在有需要时购买

Q3:您购买童装时最关注哪些因素？

面料材质与安全性

款式设计与美观度

尺码标准与合身度

价格与性价比

品牌口碑

耐穿耐磨程度

洗护便利性

Q4:您通常通过哪些渠道购买童装？

线下品牌门店

商场童装专柜

综合电商平台

品牌官方旗舰店

直播带货渠道

亲友推荐购买

Q5:您对近期购买童装的面料舒适度整体评价如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前童装产品在尺码准确性方面表现如何？

尺码标准，穿着合身

略偏大

略偏小

不同款式尺码差异大

很难选到合适尺码

Q7:请您对所购童装的款式设计满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q8:您对童装面料的安全性（如是否无荧光剂、是否符合A类标准等）是否放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

完全不放心

Q9:您在童装穿着过程中遇到过哪些问题？

起球变形

掉色严重

缝线开脱

拉链/纽扣易损坏

面料刺激皮肤

洗后缩水

未遇到明显问题

Q10:您对童装产品的耐洗耐用程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:请您对童装的性价比进行评分（1-5分，分数越高代表性价比越高）

分数

标签

Q12:您认为当前童装产品在款式更新速度方面是否符合期待？

远超期待，款式丰富新颖

基本符合期待

一般

款式更新较慢

款式陈旧，缺乏新意

Q13:您希望童装品牌在哪些方面进一步优化？

提升面料安全等级

优化尺码标准

增加功能性设计（如防晒、速干、保暖等）

推出更多亲子款/联名款

提高售后响应效率

合理定价

改善包装环保性

Q14:您对童装品牌的售后服务（如退换货、问题处理等）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过售后服务

Q15:您向身边亲友推荐当前常购童装品牌的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:您是否愿意为具备环保、安全认证的高品质童装支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

视价格幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您偏好的童装风格有哪些？

简约休闲风

可爱卡通风

运动活力风

国风/汉服风

学院风

时尚潮流风

舒适居家风

Q18:您对童装产品细节设计（如领口包边、松紧带舒适度、标签位置等）的满意程度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:关于童装产品或服务，您还有哪些具体的改进建议？

填空1

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