社区卫生服务中心员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次社区卫生员工满意度调研。您的真实反馈将帮助我们优化基层卫生服务机构的管理机制、工作环境与支持体系,所有回答仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是?

全科/专科临床医师
护理人员
公共卫生服务人员
医技/药剂人员
行政后勤人员
其他岗位

Q2:您在当前社区卫生服务机构的工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前的用工性质是?

事业编制
合同制
劳务派遣
退休返聘
其他

Q4:请对您当前的整体工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您当前岗位的薪酬福利水平(含基本工资、绩效、补贴、社保公积金等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前的绩效考核机制是否公平合理?

非常公平合理
比较公平合理
一般
不太合理
非常不合理

Q7:您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?

基本医疗诊疗工作量大
公共卫生服务任务繁重
医患沟通压力大
晋升发展空间有限
薪酬待遇与付出不匹配
家庭与工作平衡困难
其他

Q8:请对您所在团队的协作氛围与同事关系进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对直属上级的管理方式与沟通支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为机构提供的职业培训与学习机会是否能满足您的成长需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q11:您对当前岗位的职业晋升通道清晰度评价如何?

非常清晰,路径明确
比较清晰
一般
不太清晰,方向模糊
完全没有清晰通道

Q12:请对您日常工作所需的硬件设施、设备耗材与办公环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请对机构的信息化系统(如HIS系统、公卫档案系统、预约挂号系统等)使用便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您认为机构目前在员工保障方面最需要加强的是哪些方面?

提高薪酬待遇水平
完善加班/值班补休机制
增加心理健康支持与减压服务
优化职业防护保障
改善值班食宿条件
丰富员工关怀活动
其他

Q15:您认为当前的工作负荷是否在可承受范围内?

负荷适中,完全可承受
略忙,但可承受
负荷较大,勉强应对
负荷过重,长期透支
严重超负荷,难以坚持

Q16:您有多大可能会向身边的医护同行推荐到本社区卫生服务机构工作?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q17:您认为居民对社区卫生服务工作的认可与尊重程度如何?

认可度很高,普遍受尊重
认可度较高
一般
认可度较低,偶有不理解
认可度很低,经常遭遇误解

Q18:您未来1年内的职业规划倾向是?

继续留在本机构长期发展
希望调整到机构内其他岗位
计划去往二三级医院发展
计划去往其他社区卫生机构
有转行/提前退休的打算
暂未考虑清楚

Q19:以下哪些因素最能提升您长期留任的意愿?

薪酬待遇提升
更公平的晋升机制
更充足的人员配置、降低工作负荷
更完善的培训与成长支持
更人性化的管理方式
更好的工作环境与硬件支持
更高的职业荣誉感与社会认同
其他

Q20:请对您在工作中获得的职业价值感与成就感进行评分(1分非常低,5分非常高)

分数
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Q21:结合您的实际工作体验,您认为当前影响基层卫生人员员工满意度的最突出问题是什么?如有其他具体建议,也请一并说明。

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