基于腾讯问卷的经销商技术人员需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基于腾讯问卷的经销商技术人员需求调研。本次调研旨在深入了解经销商一线技术人员在日常工作中的工具使用痛点、功能期待与服务需求,所有数据仅用于产品优化分析,答案无对错之分,请您根据实际情况如实填写。
Q1:您所在经销商企业的人员规模
Q2:您从事经销商技术相关工作的年限
Q3:您日常工作中是否有使用在线问卷工具收集终端信息、客户反馈或巡检数据的需求
Q4:您日常收集业务数据时最常用的工具有哪些
Q5:请您对当前使用的数据收集工具在“适配经销商外勤技术场景”方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您在使用在线问卷类工具开展工作时,遇到过哪些核心痛点
Q7:您是否了解或使用过腾讯问卷开展相关业务数据收集工作
Q8:如果使用腾讯问卷支撑经销商技术类工作,您最看重哪些核心能力
Q9:针对经销商技术服务场景,您认为以下哪些问卷模板最具实用价值
Q10:您认为在线问卷工具支持“填写人实时上传故障短视频、设备参数截图”的功能,对技术排查工作的帮助程度如何
Q11:请您对“问卷数据自动同步生成技术工单、流转给对应售后人员”这一功能的需求迫切程度打分(1分完全不需要,5分非常迫切)
Q12:您希望在线问卷收集到的数据可以支持哪些后续处理动作
Q13:如果腾讯问卷推出经销商技术场景专属版本,您所在企业的付费意愿如何
Q14:您认为针对经销商技术人员的问卷使用培训,以下哪些形式最有效
Q15:您认为问卷工具支持“多终端适配(手机、平板、工业手持终端均可顺畅填写)”的重要程度如何(1分完全不重要,5分非常重要)
Q16:您平均每月需要创建或分发的业务类问卷/表单数量大概是多少
Q17:您在分发问卷给终端客户或一线技术人员时,最常使用的渠道有哪些
Q18:如果有一款完全适配经销商技术工作场景的在线问卷工具,您向身边同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
Q19:除了以上提到的内容,您对面向经销商技术场景的问卷产品功能或服务还有哪些具体的优化建议?
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