汽车用户满意度调研问卷（防作弊与数据质量管理版）

Q1:您目前是否拥有家用汽车？

Q2:您的汽车使用年限为？

Q3:您的车辆主要使用场景是？

Q4:请对您车辆的整体外观设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您车辆的内饰做工与材质质感满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您车辆的空间表现（驾乘空间/储物空间）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您车辆的动力性能（加速/爬坡/高速表现）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您车辆的操控稳定性（转向/刹车/底盘支撑）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您车辆的燃油/能耗经济性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您车辆的舒适性（座椅/隔音/减震效果）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对您车辆的智能配置（车机系统/辅助驾驶/互联功能）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对您车辆的安全配置（主动安全/被动安全配置）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您的车辆在使用过程中出现故障的频率为？

Q14:您遇到过以下哪些售后相关问题？

Q15:请对您接触过的品牌4S店/授权服务商的整体服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您是否会向身边亲友推荐您目前使用的汽车品牌？

Q17:您认为以下哪些因素最能影响您对汽车产品的整体评价？

Q18:如果您下次换车，是否会优先考虑当前使用的品牌？

Q19:您认为目前汽车品牌在提升用户体验方面最需要改进的方向是？

Q20:您对所使用的汽车品牌还有哪些具体的意见或建议？