基于金数据的快递医生画像与数据洞察研究调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您从事快递相关工作的年限是？

Q4:您目前的岗位类型是？

Q5:您日常负责的配送服务覆盖范围是？

Q6:您日常工作中主要使用的数字化工具有哪些？

Q7:您平均每日处理的快递单量大约是？

Q8:您日常工作中高频处理的业务场景包含哪些？

Q9:请您对当前工作的整体劳动强度进行评分（1分代表非常轻松，5分代表强度极高）

Q10:您是否使用过在线表单工具完成工作信息上报、客户信息登记等任务？

Q11:如果使用表单类工具开展工作，您认为它可以帮助解决哪些实际问题？

Q12:您对类似金数据这类零代码表单工具的操作难易度感受是？

Q13:您认为当前快递服务过程中，客户最关注的要素有哪些？

Q14:请您对自己当前的职业认同感进行评分（1分代表非常不认同，5分代表高度认同）

Q15:您是否接受过与快递服务安全、操作规范相关的系统培训？

Q16:您在工作中遇到的高频难题包含哪些？

Q17:您平均每月的收入区间大致是？

Q18:请您对当前工作的收入满意度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q19:您认为数字化工具的引入对快递工作效率的提升主要体现在哪些方面？

Q20:您未来1-2年的职业规划是？

Q21:您向同行推荐使用便捷的数字化表单工具提升工作效率的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q22:您希望未来数字化工作工具新增哪些实用功能？

Q23:结合您的实际工作经验，您对快递行业一线服务的数字化升级还有哪些其他建议？