IT服务行业组织氛围调研问卷

您好！感谢您参与本次IT服务行业组织氛围调研。本次调研旨在全面了解公司当前组织氛围现状，倾听员工真实声音，为管理优化与团队建设提供数据支持。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于整体分析，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您所在的岗位序列属于

技术研发/运维

项目交付/实施

客户服务/支持

销售/市场

职能管理（人力/财务/行政等）

Q2:您在本公司的工作年限为

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对当前团队整体工作氛围的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为部门内部的信息传递与沟通是否顺畅

非常顺畅，信息透明及时

比较顺畅，偶有延迟

一般，关键信息偶尔不对称

不太顺畅，常出现信息壁垒

非常不顺畅，沟通成本极高

Q5:在日常跨部门协作中，您遇到的主要障碍有哪些

职责边界不清晰，互相推诿

响应时效慢，影响项目进度

目标不一致，缺乏统一协同机制

资源调配困难，支持力度不足

沟通渠道不固定，信息零散

基本没有障碍，协作顺畅

Q6:您对直接上级在工作指导、资源支持与反馈沟通方面的表现评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:当工作中出现问题或提出改进建议时，您认为管理层的响应态度通常是

积极接纳并推动落地改进

会听取但很少实际行动

态度模糊，没有明确反馈

倾向于回避问题，不愿正视

会对提意见的员工产生负面看法

Q8:您认为公司目前在哪些方面的组织氛围最需要改善

公平公正的考核与晋升机制

开放包容的沟通文化

对员工工作成果的认可与激励

工作与生活的平衡支持

清晰的战略方向与目标传递

团队凝聚力与归属感建设

创新试错的容错空间

Q9:您感受到的团队成员之间相互信任、彼此支持的程度（1分程度极低，5分程度极高）

分数

标签

Q10:您是否清楚了解公司及所在部门的年度工作目标与发展方向

非常清楚，目标明确且可落地

大致了解，但细节不够清晰

一般，只知道自己手头的工作

不太清楚，目标经常变动

完全不了解，方向感模糊

Q11:您向身边朋友或同行推荐本公司作为理想工作场所的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q12:哪些因素会直接影响您对组织氛围的感知

领导的管理风格与言行

同事之间的相处关系

绩效考核与薪酬激励的公平性

加班强度与工作压力

个人成长与发展机会

公司对员工意见的重视程度

办公环境与后勤支持

Q13:您认为公司目前鼓励创新、允许员工提出新想法的氛围如何（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:在项目交付高峰期或压力较大的阶段，您感受到的团队状态通常是

团结一致，互相补位共同攻坚

各司其职，能完成基本任务

压力传导不均，部分人负担过重

情绪焦虑，互相抱怨增多

士气低落，缺乏战斗力

Q15:您认为公司当前的规章制度与流程是否人性化、符合实际工作需要

非常合理，能有效支撑业务开展

基本合理，少数环节需要优化

一般，存在部分冗余繁琐的要求

不太合理，很多流程脱离实际

非常不合理，严重影响工作效率

Q16:您对公司提供的员工关怀、团队建设活动的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您是否愿意在未来1-2年内继续留在公司发展

非常愿意，看好公司发展

比较愿意，暂时没有更好选择

不确定，持观望态度

不太愿意，正在考虑外部机会

已经有明确的离职计划

Q18:您认为良好的组织氛围能够为IT服务团队带来哪些价值

提升项目交付效率与质量

降低核心人才流失率

增强客户服务的响应能力

激发团队创新与问题解决能力

提升员工工作幸福感与投入度

强化公司在行业内的雇主品牌

Q19:为了进一步优化公司组织氛围，您最希望管理层优先推动哪1-2项具体改进？请简要说明。

填空1

IT服务行业组织氛围调研问卷

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