药店人才盘点场景应用问卷调查模板

您好！感谢您参与本次药店人才盘点场景应用问卷调查模板调研。本次问卷旨在了解药店在人才盘点工作中的实际开展情况、核心痛点与优化需求，为完善人才管理机制提供参考，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在药店的经营规模属于以下哪一类？

单体药店（1家门店）

小型连锁（2-10家门店）

中型连锁（11-50家门店）

大型连锁（50家以上门店）

Q2:您在药店中担任的岗位是？

门店一线店员/药师

门店店长

区域运营管理人员

总部人力资源岗

企业管理层

Q3:您所在药店是否已经开展过系统性的人才盘点工作？

已常态化开展，每年至少1次

偶尔开展，无固定周期

计划近期启动

从未开展过

Q4:您认为药店开展人才盘点的核心目标包含哪些？

识别核心骨干与高潜力人才

匹配门店扩张的人才供给需求

优化现有人员岗位配置

明确员工培训与发展方向

为薪酬调整、晋升提供客观依据

排查人员能力短板与风险

Q5:请您对当前药店人才盘点工作的整体有效性进行评分（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q6:在过往人才盘点过程中，您遇到的主要阻碍有哪些？

缺乏科学统一的评估标准

盘点占用过多一线运营时间

管理层对盘点工作重视不足

员工配合度低，担心结果影响自身发展

盘点结果难以落地应用

缺乏适配药店行业的专业工具支持

Q7:您认为药店人才盘点应重点评估员工的哪些维度能力？

药学专业知识与服务能力

药品销售与客户沟通能力

门店日常运营管理能力

合规经营与风险管控意识

团队协作与带教能力

应急事件处理能力

Q8:您更倾向于采用哪种频率开展药店人才盘点工作？

每季度1次

每半年1次

每年1次

结合门店人员异动情况灵活开展

Q9:您认为以下哪些主体应参与到人才盘点的评估环节中？

直接上级

跨部门协作同事

门店服务的顾客

员工本人

人力资源部门专员

外部专业咨询顾问

Q10:请您评价“药学专业资质匹配度”在人才盘点指标中的重要程度（1分表示完全不重要，5分表示极其重要）

分数

标签

Q11:您所在药店是否会将人才盘点结果与员工的职业发展路径直接挂钩？

完全挂钩，有明确的对应规则

部分挂钩，仅作为参考依据之一

基本不挂钩，盘点结果仅用于存档

不确定

Q12:您认为一份实用的药店人才盘点问卷调查模板应包含哪些核心模块？

员工基础信息与岗位匹配度

专业能力与服务水平评估

绩效表现与成长潜力评估

职业发展意愿与诉求调研

团队协作与价值观匹配度

培训需求与改进建议收集

Q13:请您评分：标准化的问卷调查模板对提升药店人才盘点效率的帮助程度（1分表示几乎无帮助，5分表示帮助极大）

分数

标签

Q14:您所在药店目前使用哪种工具开展人才盘点相关调研？

纸质问卷人工统计

通用在线文档/表单工具

专业人力资源管理系统

尚未使用标准化工具，以面谈为主

Q15:在人才盘点结果应用方面，您所在药店目前主要落地在哪些场景？

核心岗位人才储备池建设

针对性培训课程开发

门店人员排班与岗位调整

优秀人才晋升选拔

绩效奖金等级评定

低绩效人员辅导与优化

Q16:您认为当前药店人才盘点工作最需要优化的环节是？

评估指标体系设计

盘点流程简化提效

盘点结果落地跟踪

员工参与感与认同感提升

数字化工具支撑

Q17:请您对所在药店当前人才梯队建设的完善程度进行评分（1分表示极不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q18:您认为药店在储备店长、驻店药师等关键岗位人才时，人才盘点可以发挥哪些作用？

提前识别具备潜力的后备人选

明确后备人才的能力提升方向

降低关键岗位空缺带来的运营风险

缩短关键岗位人才的培养周期

提升员工留存率与归属感

Q19:结合您的实际工作经验，您对优化药店人才盘点工作、完善相关问卷调查模板还有哪些具体建议？

填空1

药店人才盘点场景应用问卷调查模板

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