滑雪运营人员画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次滑雪运营人员画像构建调研。本次调研旨在通过真实数据了解滑雪行业运营从业者的基本特征、工作状态与能力需求，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是？

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事滑雪运营相关工作的年限是？

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前所在的滑雪机构类型是？

室外大型滑雪场

室内滑雪场

城市滑雪模拟场馆

滑雪培训俱乐部

滑雪装备/赛事运营公司

其他

Q6:您目前的岗位层级是？

基层运营专员

运营主管/组长

部门经理

运营总监/高管

其他

Q7:您日常负责的核心工作模块包含哪些？

雪场日常运维

滑雪教学/学员管理

票务与会员运营

活动/赛事策划执行

新媒体与品牌推广

装备租赁与售卖

客户服务与投诉处理

安全管理与救援

其他

Q8:您目前的月均收入（税前）所在区间是？

4000元及以下

4001-7000元

7001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q9:您自身的滑雪技能水平处于什么阶段？

零基础/仅体验过

初级（能在初级道顺畅滑行）

中级（能在中高级道流畅换刃）

高级（能驾驭全地形/具备教学资质）

专业级（参赛/指导员认证等级较高）

Q10:您认为做好滑雪运营工作需要具备哪些核心能力？

滑雪专业技能

客户沟通与服务能力

活动策划与执行能力

应急处置与安全管理能力

数据分析与用户运营能力

团队协作能力

新媒体营销能力

其他

Q11:您是否持有滑雪相关的职业资格证书（如滑雪社会体育指导员证、安全救援证等）？

是，持有1项

是，持有2项及以上

否，但计划考取

否，暂无考取计划

Q12:请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您平均每个雪季的在岗工作时长约为？

不足1个月

1-3个月

4-6个月

全年在岗

Q14:工作中您最常遇到的痛点有哪些？

雪季性强，收入不稳定

工作环境寒冷艰苦

专业培训资源不足

职业晋升路径不清晰

客户安全管理压力大

跨部门协作效率低

其他

Q15:您是否会主动学习滑雪运营相关的行业新知识、新玩法？

经常主动学习

偶尔遇到问题才学

很少学习

几乎不学习

Q16:您平时主要通过哪些渠道获取滑雪行业相关信息？

行业展会/线下交流活动

短视频/社交平台行业账号

同行社群交流

专业培训课程

行业报告/资讯网站

其他

Q17:您未来3年的职业规划方向是？

在现有岗位晋升管理岗

转型成为专业滑雪教练

自主创业开展滑雪相关业务

跨界到其他文旅/体育行业

暂时没有明确规划

其他

Q18:您认为当前滑雪运营行业的人才缺口主要集中在哪类岗位？

一线服务运维人员

专业滑雪教练

营销与用户运营人才

赛事/活动策划人才

高端管理人才

安全救援人才

Q19:您向身边朋友推荐从事滑雪运营相关工作的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q20:您所在机构目前为员工提供的福利/支持包含哪些？

免费滑雪权益

专业技能培训

雪季住宿/餐食补贴

绩效奖金/提成

五险一金

装备补贴

无额外福利

其他

Q21:您日常工作中是否需要使用数字化运营工具（如会员系统、票务系统、数据看板等）？

每天都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q22:您认为一名优秀的滑雪运营人员最核心的特质是什么？欢迎简单分享您的看法。

填空1

Q23:对于滑雪运营行业的人才培养与发展，您还有哪些其他建议？

填空1

滑雪运营人员画像构建调研问卷

关于

4天前

更新

809

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷