美妆新员工使用习惯调研问卷

您好！欢迎参与本次美妆新员工使用习惯调研，您的真实反馈将帮助我们优化新人培训与工具配置，提升入职体验。问卷采用匿名形式，预计耗时5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的岗位类型是

彩妆顾问

护肤顾问

门店运营

电商运营

后台职能岗

其他

Q2:您的入职时长为

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

Q3:入职后您日常高频使用的美妆类工具有哪些

品牌产品知识库

试色/试妆工具

客户肤质检测仪器

销售辅助小程序

美妆培训课程平台

其他

Q4:您平均每天使用公司内部美妆相关系统/工具的时长约为

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q5:请对目前使用的美妆工具操作便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您是否能快速找到对应产品的成分、功效、适用肤质等专业信息

完全可以

基本可以

偶尔找不到

经常找不到

Q7:您在使用美妆相关工具时遇到过哪些问题

信息更新不及时

操作流程复杂

内容不够全面

系统卡顿不稳定

缺少使用指引

未遇到明显问题

Q8:入职培训中关于工具使用的内容是否能满足您的日常工作需求

完全满足

基本满足

略有不足

完全不满足

Q9:您更希望通过哪种形式学习美妆工具及产品知识

线下实操带教

视频教程

图文手册

一对一答疑

定期考核复盘

其他

Q10:您日常为客户推荐产品时，最常参考的信息来源是

内部知识库

资深同事经验

品牌官方培训资料

自己的使用体验

网络公开测评

Q11:请对目前获取美妆专业信息的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q12:您认为以下哪些功能可以提升您的日常工作效率

智能肤质匹配推荐

产品对比一键查询

客户试妆记录留存

实时库存同步提醒

常见问题智能答疑

其他

Q13:您是否会主动尝试公司新上线的美妆工具或功能

每次都会

大部分时候会

很少主动尝试

等别人用了反馈再说

Q14:您向其他新同事推荐目前使用的美妆工作工具的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q15:您认为新员工在美妆工具使用适应期最需要哪方面支持

更详细的操作指引

更长的带教周期

更简洁的系统界面

定期的使用答疑

更丰富的产品信息

Q16:除了工作工具外，您日常会关注哪些美妆相关内容

新品资讯

化妆技巧教程

成分科普

行业趋势

美妆博主测评

很少关注

Q17:您认为目前的美妆产品信息更新频率是否能跟上新品上市节奏

完全能跟上

基本能跟上

略有滞后

滞后严重

Q18:请对您入职以来整体的美妆相关工具使用体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:对于优化新员工美妆工具使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

美妆新员工使用习惯调研问卷

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