医院市场调查问卷发放与回收率优化方法研究

您好!感谢您参与本次关于医院市场调查问卷发放与回收率优化方法研究的调研。本问卷旨在了解公众参与医疗相关调研的行为习惯与偏好,所有信息仅用于学术研究,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q2:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q3:您过去一年内是否参与过医疗健康相关的调研活动?

参与过3次及以上
参与过1-2次
从未参与过

Q4:您通常通过哪些渠道接触到各类调研问卷?

微信公众号/朋友圈
医院线下现场发放
短信推送链接
短视频平台弹窗
社区通知
其他

Q5:如果收到医院发放的调研邀请,您更倾向于哪种填写形式?

线上电子问卷
线下纸质问卷
电话访谈辅助填写
面对面访谈填写

Q6:您认为一份合适的调研问卷作答时长应控制在多久以内?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q7:以下哪些因素会促使您愿意完成一份医院相关的调研?

题目简洁易懂
有小额礼品/积分奖励
调研主题与自身健康相关
可匿名填写保护隐私
填写后能获得健康科普反馈
其他

Q8:以下哪些情况会导致您中途放弃填写调研问卷?

题目过多、耗时太长
问题涉及隐私不愿回答
题目表述晦涩难懂
页面加载卡顿/操作复杂
反复收到重复邀请产生反感
没有任何激励
其他

Q9:您对医院调研附带的激励措施的接受程度如何?

非常看重,有激励才会填写
比较看重,合适的激励会提升参与意愿
无所谓,主要看调研主题是否感兴趣
完全不需要激励

Q10:您认为以下哪些激励形式对您最有吸引力?

微信现金红包
医院就诊挂号费减免
免费健康体检项目/耗材
健康科普电子资料
线上购物优惠券
其他

Q11:您是否担心填写医院相关调研时个人健康信息被泄露?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q12:如果调研在开头明确说明信息加密、仅用于统计分析且不会泄露个人隐私,您的参与意愿会?

大幅提升
略有提升
没有变化
仍不愿意参与

Q13:您更愿意在哪个时段收到医院的调研邀请?

工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末全天
任何时段都可以

Q14:您认为调研邀请的推送频率多久一次比较合适?

每月不超过1次
每季度1次
半年1次
一年1次
不希望被重复推送

Q15:如果您在医院就诊结束后收到现场调研邀请,您的配合意愿如何?

非常愿意配合
如果时间充裕会配合
看心情决定
通常会直接拒绝

Q16:您认为线下发放调研问卷时,哪些做法能提升您的配合度?

医护人员礼貌说明调研用途
现场设置清晰的指引标识
填写区域环境舒适
当场发放小礼品
安排专人协助解答填写疑问
其他

Q17:您是否愿意在填写完调研后,将相关问卷转发给身边有就诊经历的亲友参与?

非常愿意
如果有额外奖励会愿意
视调研主题决定
不愿意转发

Q18:请您对过往接触过的医院调研的整体体验进行评分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q19:您认为当前医院在开展调研过程中最需要改进哪些方面?

优化题目设计,减少冗余问题
拓宽发放渠道,方便不同人群参与
完善隐私保护机制
设置合理的激励措施
控制推送频率,避免打扰
及时向参与者反馈调研结果与改进措施
其他

Q20:关于提升医院调研的参与度与有效回收率,您还有哪些其他建议?

填空1
医院市场调查问卷发放与回收率优化方法研究
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