物流学生消费行为调研：问卷设计洞察

您好！欢迎参与本次物流学生消费行为调研：问卷设计洞察。本次问卷设计旨在了解物流专业学生的日常消费习惯、消费偏好及影响因素，所有数据仅用于学术研究，采用匿名形式填写，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您目前所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生及以上

Q3:您每个月的可支配生活费大约是多少？

1000元及以下

1001-1500元

1501-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您的生活费主要来源是？

父母给予

奖/助学金

兼职/实习收入

创业收入

其他

Q5:您日常消费的主要支出方向有哪些？

餐饮饮食

服饰美妆

学习资料/培训

娱乐社交

交通出行

数码产品

物流快递相关支出

其他

Q6:您平均每月在餐饮方面的支出占总生活费的比例大约是？

30%及以下

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q7:您平时购物更倾向于选择哪种渠道？

线下实体门店

综合电商平台

直播电商平台

社交电商平台

校园周边商铺

Q8:您平均每月收取快递的频次大约是？

2次及以下

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q9:您选择快递服务时最看重哪些因素？

配送速度

快递价格

服务态度

包裹完好度

取件便捷性

售后理赔效率

品牌知名度

Q10:请您对当前校园快递站点的取件便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会因为快递服务体验差而放弃在某家店铺消费？

一定会

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q12:您在消费决策时主要会受到哪些因素影响？

自身实际需求

商品/服务价格

朋友/同学推荐

网红/博主种草

促销活动力度

品牌口碑

物流配送时效

Q13:您是否有超前消费（如使用花呗、信用卡等）的习惯？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q14:您每个月的消费是否会有提前规划？

有详细规划并严格执行

有大致规划但偶尔超支

很少规划，随性消费

完全没有规划

Q15:结合您的物流专业知识，您认为高效的物流服务对您的消费意愿提升程度如何？

提升非常大

提升比较大

提升一般

几乎没有提升

完全没有提升

Q16:您认为当前面向学生群体的消费服务在物流环节存在哪些不足？

配送时效慢

取件距离远

包裹破损率高

快递收费不透明

售后处理不及时

末端服务态度差

其他

Q17:请您对自己目前的消费理性程度进行评分（1分非常不理性，5分非常理性）

分数

标签

Q18:您是否愿意为更快的物流配送服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视费用金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:您平时会关注哪些与物流相关的消费新趋势？

即时配送

无人配送

绿色快递包装

快递送货上门

预售前置配送

都不关注

Q20:本次问卷设计围绕物流学生消费特征展开，您认为还有哪些和物流相关的消费场景值得进一步调研？

填空1

Q21:对于优化学生群体的消费体验及配套物流服务，您还有哪些其他建议？

填空1

物流学生消费行为调研：问卷设计洞察

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