问卷网收款功能在口腔报名缴费中的应用情况调研

您好！感谢您参与本次调研。本次调查旨在了解问卷网收款功能在口腔报名缴费场景中的实际使用体验与需求，您的真实反馈将帮助我们优化产品服务，问卷采用匿名形式，数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的身份是

口腔机构运营/行政人员

口腔机构负责人

报名缴费的患者/学员

其他相关从业者

Q2:您所在的口腔机构是否使用过在线工具开展报名缴费工作

长期使用

偶尔使用

从未使用过

正在计划使用

Q3:您是否了解问卷网可支持报名场景下的在线收款服务

非常了解，已实际使用

听说过但未使用

完全不了解

Q4:您在口腔项目报名缴费环节中，最关注哪些功能点

资金到账时效

支付安全保障

缴费信息自动统计

支持多种支付方式

可自定义缴费金额/项目

缴费后自动发送凭证

Q5:如果使用在线工具完成口腔报名缴费，您每月预计处理的缴费订单量约为

10单以内

10-50单

50-200单

200单以上

Q6:请您对目前使用的报名缴费工具的整体便捷度进行评分（1-5分，分数越高越便捷）

分数

标签

Q7:您在过往口腔报名缴费过程中遇到过哪些问题

缴费信息核对繁琐，易出错

支付渠道受限，用户付款不便

资金对账耗时久

无法同步收集报名者信息

缴费后通知不及时

暂未遇到明显问题

Q8:您认为将报名信息收集与收款功能整合在同一平台中，对提升口腔报名缴费效率的帮助程度如何

帮助非常大

有一定帮助

帮助较小

没有帮助

Q9:您希望报名缴费工具能支持哪些口腔类报名场景

口腔诊疗项目预约缴费

口腔保健/正畸等课程报名缴费

口腔义诊活动报名

儿童齿科套餐报名

口腔会员/储值活动缴费

其他场景

Q10:在选择报名收款工具时，您对费率的接受范围是

0.3%以内

0.3%-0.6%

0.6%-1%

只要功能稳定，费率在合理区间均可接受

Q11:请您对收款功能的资金安全性重视程度进行评分（1-5分，分数越高越重视）

分数

标签

Q12:您是否愿意尝试使用问卷网完成口腔类活动/项目的报名与缴费全流程管理

非常愿意

可以尝试

需要进一步了解功能后决定

暂时不愿意

Q13:如果使用该类工具开展口腔报名缴费，您希望配套哪些增值服务

缴费成功后自动发送短信/邮件提醒

报名数据与收款数据一键导出对账

支持分期/定金收款模式

可设置报名名额上限，满额自动关闭缴费

支持自定义电子收据

其他

Q14:您认为在口腔报名缴费场景中，移动端操作的便利性重要吗

非常重要，多数用户通过手机完成报名缴费

比较重要

一般，PC端操作也可满足需求

不重要

Q15:请您对“报名信息收集+在线收款+数据统计”一体化功能的需求程度进行评分（1-5分，分数越高需求越强）

分数

标签

Q16:您通常会通过哪些渠道了解报名收款类的工具产品

同行/朋友推荐

行业社群/论坛

短视频/自媒体平台

官方产品介绍

线下展会/活动

其他渠道

Q17:如果使用在线收款工具处理口腔报名缴费，您期望资金到账周期为

T+0实时到账

T+1到账

T+3以内到账均可

到账周期无严格要求

Q18:对于问卷网收款功能在口腔报名缴费场景中的应用，您还有哪些其他的功能建议或使用期待？

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