瑜伽客户满意度调查问卷

您好!欢迎参与本次瑜伽客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化课程品质、服务体验与场馆环境,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q3:您练习瑜伽的时长是?

3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您平均每周参与瑜伽课程的频次是?

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q5:您主要参与的瑜伽课程类型是?

哈他瑜伽
流瑜伽
阴瑜伽
阿斯汤加
空中瑜伽
理疗瑜伽
其他

Q6:请您对瑜伽课程的整体专业度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对瑜伽教练的教学水平与指导耐心进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对课程内容的丰富度与进阶合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对场馆的环境卫生与整洁程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对场馆的瑜伽器材配备与维护情况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对场馆的淋浴、更衣、储物等配套设施进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对课程预约、签到的便捷程度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对前台及工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对课程的性价比进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您是否愿意向身边的亲友推荐我们的瑜伽场馆?

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q16:您选择瑜伽场馆时最看重的因素有哪些?

教练专业度
课程种类丰富度
场馆位置便利性
价格合理性
环境舒适度
服务贴心度
口碑评价

Q17:您认为我们目前最需要提升的方面是?

课程内容设计
教练教学能力
场馆环境设施
客户服务响应
会员活动组织
价格套餐设置
约课系统体验

Q18:您成为我们场馆会员的时长是?

1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上

Q19:您通常通过什么渠道了解瑜伽课程相关信息?

朋友推荐
社交媒体平台
线下宣传
团购平台
场馆官方公众号/小程序
其他

Q20:从0到10分,您有多大可能将我们的瑜伽场馆推荐给朋友或同事?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q21:您在参与瑜伽课程的过程中,有哪些印象深刻的良好体验?

填空1

Q22:您对我们的瑜伽课程或场馆服务还有哪些具体的改进建议?

填空1
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