基于在线问卷的汽修表单收集实施与数据分析调研

Q1:您所在的汽修服务机构目前的客户信息、维修记录等表单收集方式主要是？

Q2:您所在机构引入数字化表单收集工具的时长约为？

Q3:您认为汽修场景使用在线问卷收集客户及车辆信息，最核心的优势有哪些？

Q4:请对您目前使用的表单收集工具在汽修场景的适配度打分（1分非常不适配，5分非常适配）

Q5:日常汽修服务中，您最常通过表单收集哪类核心信息？

Q6:如果使用在线问卷开展汽修服务调研，您认为优先需要覆盖哪些场景？

Q7:您认为当前汽修表单收集过程中最突出的痛点是什么？

Q8:您认为表单收集的数据质量对汽修门店经营决策的影响程度如何？（1分几乎无影响，5分有决定性影响）

Q9:针对汽修表单收集到的数据，您所在机构通常会开展哪些维度的分析？

Q10:您所在机构平均每月通过各类表单收集的有效汽修相关数据量约为？

Q11:如果有一款专门适配汽修场景的在线问卷工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您认为汽修类表单设计最需要避免的问题是？

Q13:您希望在线问卷工具针对汽修场景提供哪些专属功能？

Q14:请对您所在机构当前汽修表单数据的分析利用率打分（1分完全未利用，5分充分挖掘数据价值）

Q15:您认为在汽修门店推广数字化表单收集的最大阻力是什么？

Q16:除了服务流程相关信息，您认为还可以通过在线问卷收集哪些对汽修经营有价值的信息？

Q17:您所在机构是否会基于表单收集的数据分析结果调整过经营策略？

Q18:结合您的实际工作经验，您对汽修场景下使用在线问卷开展表单收集与数据分析还有哪些具体的建议或期待？