企业文化用户满意度问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您过去是否参与过企业发起的满意度类调研问卷？

Q2:您通常通过哪种渠道收到企业发放的调研问卷？

Q3:请对您收到问卷的渠道便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您认为问卷发放的哪个时间段最容易让您愿意打开填写？

Q5:如果收到问卷邀请，您通常会在多久内选择是否填写？

Q6:以下哪些因素会促使您愿意完成一份企业调研问卷？

Q7:哪些情况会导致您放弃填写已打开的问卷？

Q8:您认为问卷长度控制在多少题以内，您的完成意愿最高？（1分5题以内，5分20题以上）

Q9:您是否接受填写完成后获得小额实物/虚拟奖励作为答谢？

Q10:如果企业在首次发放后进行1-2次温和提醒，您对填写问卷的接受度如何？

Q11:请对您过往参与企业调研的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您更偏好哪种问卷呈现形式？

Q13:您认为问卷开头是否需要明确说明预计填写时长与数据用途？

Q14:您认为以下哪些发放策略能有效提升问卷的触达效果？

Q15:如果问卷涉及对企业服务的评价，您是否愿意如实填写真实想法？

Q16:您认为问卷的匿名保护说明对提升您的填写意愿重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q17:您是否遇到过填写完问卷后无法提交、或提交后无任何反馈的情况？

Q18:您认为提交问卷后增加哪些反馈环节，会提升您后续参与调研的意愿？

Q19:结合您的参与体验，您对提升企业调研问卷的发放触达率与有效回收率还有哪些具体建议？