基于交叉分析的跨境电商品牌调研数据洞察报告问卷

Q1:您是否有过跨境电商平台的购物经历？

Q2:您通常通过哪些渠道了解跨境电商品牌信息？

Q3:您选择跨境电商品牌时，最看重的因素是？

Q4:您主要在哪些跨境电商平台进行消费？

Q5:您平均每月在跨境电商平台的消费金额约为？

Q6:您对目前购买过的跨境电商品牌整体满意度如何？

Q7:您购买过以下哪些品类的跨境电商产品？

Q8:您更倾向于购买哪个地区的跨境电商品牌产品？

Q9:请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：物流配送时效

Q10:请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：产品正品保障

Q11:请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：客服响应速度

Q12:请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：退换货便捷度

Q13:您是否会因为跨境电商品牌的社会责任表现（如环保、公益等）而选择购买其产品？

Q14:您认为当前跨境电商品牌存在哪些主要问题？

Q15:您未来一年增加跨境电商消费的可能性有多大？

Q16:您向亲友推荐您常用的跨境电商品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:哪些营销活动最能吸引您尝试新的跨境电商品牌？

Q18:您是否关注跨境电商品牌的本土化运营（如本地语言客服、本地仓配送、符合本地消费习惯的产品设计）？

Q19:您认为优秀的跨境电商品牌应该具备哪些特质？请简要说明

Q20:对于跨境电商品牌的发展，您还有哪些其他建议或期待？