基于问卷数据分析的跨境电商用户抽样调查研究

Q1:您是否有过跨境电商平台的购物经历？

Q2:您平均每月在跨境电商平台的消费金额大约是？

Q3:您通常使用哪些跨境电商平台购物？

Q4:您选择跨境电商平台购物时，最看重哪些因素？

Q5:您最常购买的跨境商品品类是？

Q6:您对跨境商品的正品保障信任程度如何？

Q7:您能接受的跨境电商物流最长配送时长是？

Q8:您在跨境购物过程中遇到过以下哪些问题？

Q9:您是否会因为跨境购物需要提供身份信息进行清关而放弃购买？

Q10:以下哪些促销活动最能吸引您在跨境电商平台下单？

Q11:您通常通过哪些渠道了解跨境电商商品信息？

Q12:请对您最近一次跨境电商购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您未来一年增加跨境电商购物频次的可能性有多大？

Q14:您是否愿意为了更快的物流速度选择保税仓发货的商品，即使价格略高？

Q15:您认为当前跨境电商平台最需要改进的方面是？

Q16:您向身边亲友推荐使用跨境电商平台购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q17:您是否关注跨境电商平台的进口商品溯源信息？

Q18:您的年龄区间是？

Q19:您的月均可支配收入大约是？

Q20:对于跨境电商平台的服务优化，您还有哪些其他的意见或建议？