母婴店习惯调研效率提升:在线调研工具应用研究
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您好!感谢您参与本次关于母婴店习惯调研效率提升的调查。本次研究旨在了解母婴门店在顾客习惯调研中的实际痛点,以及在线调研工具在门店运营中的应用现状与价值,问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
Q1:您所在母婴门店的经营规模属于?
Q2:您在门店中主要负责的工作模块是?
Q3:您所在门店开展顾客消费习惯调研的频率大概是?
Q4:目前门店收集顾客习惯相关信息的主要渠道有哪些?
Q5:请您对当前门店开展顾客习惯调研的整体效率进行评分(1分表示效率极低,5分表示效率极高)
Q6:您认为当前门店调研工作存在的主要痛点有哪些?
Q7:您之前是否使用过在线调研工具开展顾客相关调研?
Q8:如果使用在线调研工具,您最希望它解决哪些调研场景的问题?
Q9:您认为借助数字化工具提升调研效率对门店运营的重要程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
Q10:您选择在线调研工具时,最看重哪些功能特性?
Q11:您能接受的在线调研工具年度使用成本范围是?
Q12:您认为阻碍门店使用在线调研工具的主要原因可能是?
Q13:如果有适配母婴门店场景的调研模板(如奶粉选购偏好、辅食需求、育儿服务需求等),您的使用意愿是?
Q14:您认为高效的顾客习惯调研对提升门店复购率的帮助程度如何?(1分表示几乎没有帮助,5分表示帮助非常大)
Q15:您希望调研结果能为门店哪些运营决策提供支持?
Q16:您所在门店目前是否有专门负责顾客调研与数据分析的人员?
Q17:如果有一款专门面向母婴门店的轻量化在线调研工具,您向同行推荐的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会主动推荐)
Q18:关于提升母婴门店顾客调研效率,您还有哪些其他的需求或建议?
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