如何用飞书问卷高效开展出行行业员工离职调研

您好!感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解出行行业员工离职的核心动因与真实诉求,探索如何用飞书问卷高效开展出行离职调研的优化路径,所有回答均严格匿名,仅用于整体数据分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的出行行业细分领域是?

网约车/出租车运营
共享单车/电单车运营
长途客运/旅游出行
货运/物流配送
出行平台技术/职能岗
其他

Q2:您在当前出行企业的工作年限是?

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前的离职状态是?

已提交离职申请,正在办理流程
近3个月内刚离职
有明确离职计划,暂未提交申请
暂无离职打算(仅反馈潜在风险)

Q4:您最初选择加入出行行业企业的最主要原因是?

薪资福利具备竞争力
行业发展前景较好
工作时间相对灵活
岗位匹配个人职业规划
认可企业品牌与文化
其他

Q5:请对您在职期间的整体工作满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:以下哪些因素是促使您产生离职想法的主要原因?(可多选)

薪资水平低于预期
工作强度过大/长期加班
绩效考核机制不合理
职业晋升通道狭窄
直属领导管理方式问题
团队氛围不佳
工作内容与预期不符
家庭/个人生活原因
有更优质的外部工作机会
对企业业务发展前景缺乏信心
其他

Q7:在上述离职影响因素中,对您决策影响最大的核心因素是?

薪酬福利相关
工作强度与作息相关
职业发展空间相关
管理与团队氛围相关
企业发展前景相关
个人家庭原因
其他

Q8:请对您所在岗位的薪酬福利竞争力进行评分(1分竞争力极弱,5分竞争力极强)

分数
标签

Q9:您平均每月的加班时长大概在什么范围?

基本不加班
10小时以内
10-20小时
20-30小时
30小时以上

Q10:您认为当前企业的绩效考核机制是否公平合理?

非常公平合理
比较公平,存在小瑕疵
一般,有较多不合理之处
非常不公平,严重影响工作积极性

Q11:您认为企业在员工关怀方面存在哪些不足?(可多选)

一线岗位安全保障不到位
员工诉求反馈渠道不畅通
节假日/特殊节点福利缺失
对员工心理健康关注不足
特殊情况(如恶劣天气作业)保障不足
没有明显不足
其他

Q12:您是否清晰了解所在岗位的晋升路径与标准?

非常清晰,有明确的成长指引
大致了解,但标准不够明确
不太了解,没接收到相关说明
完全不了解,看不到晋升希望

Q13:您向身边朋友推荐入职所在出行企业的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您在离职前是否向企业相关部门反馈过自身的工作诉求?

多次反馈,但未得到有效回应
反馈过1-2次,有部分改善
想反馈,但不知道反馈渠道
从未反馈,觉得反馈没有用

Q15:您是否经历过企业组织的离职访谈?

有,访谈很真诚,能感受到企业重视员工意见
有,但访谈流于形式,只是走流程
没有,企业未安排离职访谈
不记得/不适用

Q16:您认为高效的离职调研应该重点覆盖哪些内容?(可多选)

离职核心动因深挖
薪酬福利体系优化建议
管理方式与团队氛围反馈
岗位工作内容与强度调整建议
员工职业发展需求收集
对企业业务发展的建议
其他

Q17:如果企业通过轻量化的在线问卷形式开展离职调研,您愿意认真填写真实想法的意愿程度是?(1分非常不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q18:您更倾向于在什么时间节点填写离职调研问卷?

提交离职申请后1-2天
办理离职手续当天
离职后1周内
离职后1个月左右(情绪更客观)
任何时间都不愿意填写

Q19:您认为一份好的离职调研问卷应该具备哪些特点?(可多选)

题量适中,填写耗时短
问题指向明确,不模糊
完全匿名,保护填写人隐私
允许开放式填写个性化建议
问题不涉及敏感隐私内容
填写后能看到企业的优化反馈

Q20:您认为飞书问卷这类在线调研工具在开展离职调研时,最突出的优势是什么?

可以设置逻辑跳转,填写体验更流畅
数据自动汇总分析,提升HR处理效率
匿名设置更可靠,员工更敢说真话
可以多渠道触达员工,填写更便捷
支持多题型设置,能收集更丰富的反馈

Q21:如果未来您所在的企业使用飞书问卷开展常态化员工意见收集,您的参与意愿是?

非常愿意,希望能帮助企业变好
比较愿意,只要不占用太多时间
无所谓,看具体情况
不愿意,觉得没有实际意义

Q22:您认为出行行业企业降低员工离职率最需要优先改进的方向是?(可多选)

优化薪酬福利体系,提升收入竞争力
合理排班,降低不必要的工作强度
完善基层管理者能力培训
打通透明的职业晋升通道
完善一线岗位安全与权益保障
建立常态化的员工反馈响应机制
加强企业文化与团队氛围建设

Q23:如果让您给所在企业提一条最核心的留任改进建议,您会写什么?

填空1

Q24:对于如何优化出行行业离职调研的内容与形式,您还有哪些其他建议?

填空1
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