基于腾讯问卷的养老用户满意度预调查实施方法研究

Q1:您目前的年龄阶段是？

Q2:您当前的居住状态是？

Q3:您是否使用过社区或机构提供的养老服务？

Q4:您接触或使用过以下哪些类型的养老服务？

Q5:请对您体验过的养老服务整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:您之前是否参与过线上形式的养老服务相关调研？

Q7:您更倾向于通过哪种渠道填写养老服务相关调研问卷？

Q8:您认为线上问卷的题目表述清晰度对真实反馈用户满意度的影响程度如何？（1分几乎无影响，5分影响极大）

Q9:您认为一份养老服务调研问卷设置多少道题目最为合适？

Q10:您在填写养老服务相关问卷时，最关注以下哪些方面？

Q11:请对您目前享受到的养老服务响应及时性进行评分（1分非常不及时，5分非常及时）

Q12:如果通过腾讯问卷参与养老服务调研，您是否愿意接受简单的逻辑跳转题目以减少无效作答？

Q13:您认为以下哪些措施能够有效提升养老服务预调查的问卷回收率？

Q14:您认为问卷中设置针对服务细节的具象化问题，对准确收集用户满意度相关数据的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q15:您在填写问卷时，是否会因为题目涉及敏感个人信息而中途放弃填写？

Q16:您认为当前养老服务调研最需要补充以下哪些维度的问题？

Q17:如果问卷支持语音读题、大字模式等适老化设计，您的填写意愿会提升多少？（1分完全不会提升，5分会极大提升）

Q18:您是否愿意在问卷填写结束后，参与后续的深度访谈以进一步反馈养老服务体验？

Q19:您对优化养老服务调研问卷设计、更真实地收集服务体验反馈，还有哪些具体的建议？