直播电商青少年测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次“直播电商青少年测评指标研究满意度问卷”,您的真实反馈将帮助我们更科学地评估青少年群体在直播电商场景中的体验与权益保障情况,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄段属于

10-12岁
13-15岁
16-18岁
18岁以上(非本次核心调研群体)

Q2:您平均每周观看直播电商内容的时长大约是

少于1小时
1-3小时
3-7小时
7小时以上

Q3:您主要通过哪些平台接触直播电商内容

综合短视频平台
传统电商平台直播板块
社交平台内嵌直播
其他

Q4:您观看直播电商内容的主要目的包括

休闲娱乐
了解新奇商品
学习相关知识
跟随主播推荐购物
和朋友互动讨论

Q5:请对您目前接触到的直播电商内容整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为当前直播电商针对青少年设置的内容分级提示是否清晰

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有提示

Q7:您在观看直播电商过程中遇到过哪些不适宜青少年的内容

夸大虚假宣传
低俗言语或行为
诱导过度消费
价值导向偏差
未遇到不适宜内容

Q8:您是否遇到过直播电商主播诱导青少年绕过家长监管进行消费的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q9:请对直播电商平台的青少年模式内容丰富度进行评分(1分非常匮乏,5分非常丰富)

分数
标签

Q10:您认为直播电商的青少年消费提醒机制是否有效

非常有效,能起到明显提醒作用
比较有效,有一定约束
效果一般,形式大于内容
完全无效

Q11:您觉得面向青少年的直播电商内容应优先完善哪些方面

内容审核严格度
消费权限管控
正向价值引导
商品适龄性筛选
观看时长限制

Q12:您是否有过在直播电商中购买商品后不满意的经历

有过多次
有过一两次
从未有过

Q13:请对您在直播电商购物后的售后处理满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您的家长是否知晓您观看直播电商或进行相关消费的行为

完全知晓并会共同参与
知道但很少干预
不知道,我会自行浏览
不允许我接触相关内容

Q15:您认为哪些测评维度最能反映青少年在直播电商场景中的真实体验

内容健康度
消费安全性
功能易用性
权益保障性
价值正向性

Q16:您向身边同龄朋友推荐合规优质的青少年友好型直播电商内容的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q17:您认为当前针对直播电商青少年群体的保护措施覆盖程度如何

覆盖非常全面
覆盖大部分场景
仅覆盖少部分场景
基本没有相关措施

Q18:您对优化直播电商青少年相关测评指标、提升青少年使用体验有哪些具体建议?

填空1
直播电商青少年测评指标研究满意度问卷
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