飞书问卷远程办公应用调研:配额控制与无效答卷处理

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在远程办公场景下的使用调研。本次调研旨在了解企业在使用在线问卷工具进行远程办公数据收集时,对问卷回收配额控制、无效答卷处理等功能的实际需求与使用体验,您的回答将帮助我们优化相关产品功能。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您5-8分钟时间,请根据实际情况作答。

Q1:您所在企业/团队的规模是?

10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q2:您所在企业/团队是否有常态化远程办公/混合办公的安排?

完全远程办公
以远程办公为主,每周到岗1-2天
以线下办公为主,每周远程1-2天
完全线下办公,仅特殊情况远程
暂无固定安排

Q3:您所在团队日常是否使用在线问卷工具收集工作相关信息?

频繁使用(每周至少1次)
经常使用(每月2-3次)
偶尔使用(每季度1-2次)
几乎不用
从未使用

Q4:您所在团队使用在线问卷工具主要收集哪些类型的信息?

员工满意度/敬业度调研
远程办公效率与体验反馈
项目需求与进度收集
培训/活动报名统计
客户/合作方反馈收集
人事行政类信息统计(如返岗统计、物资申领)
其他

Q5:您是否使用过飞书问卷开展过远程办公相关的调研或信息收集工作?

经常使用,是团队主要使用的问卷工具
偶尔使用,和其他问卷工具搭配使用
仅试用过1-2次
听说过但未使用过
完全没听说过

Q6:如果您使用过相关工具,请对您目前常用的在线问卷工具在远程办公场景下的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在开展大规模远程办公相关问卷调研时,您是否遇到过以下问题?

回收答卷数量超出预期,增加后续整理成本
不同部门/群体的答卷回收数量不均衡,样本代表性不足
存在大量重复提交、乱填的无效答卷
无法实时监控回收进度,难以及时调整推送策略
答卷数据导出后需要大量人工清洗,效率低下
暂时未遇到明显问题
其他

Q8:在开展定向调研(如针对特定部门、特定岗位员工的调研)时,您认为对不同群体设置回收配额上限是否有必要?

非常有必要,能保证样本结构符合调研需求
比较有必要,可以避免某类群体答卷过多挤占配额
一般,有没有都不影响调研结果
不太有必要,配额限制会影响整体回收效率
完全没必要,收得越多数据越全面

Q9:如果问卷工具支持配额控制功能,您希望它能实现哪些能力?

按部门/岗位/员工标签等维度设置不同群体的回收配额
配额达标后自动停止该群体的问卷提交入口
实时展示各维度配额完成进度,便于调整推送范围
支持配额预警,接近上限时自动通知管理员
允许管理员手动调整已设置的配额规则
其他

Q10:您认为配额控制功能对于提升远程办公调研的样本有效性重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q11:在您过往的问卷回收经历中,无效答卷(如乱填、重复提交、答题时长过短)的占比大约是多少?

5%以下
5%-15%
16%-30%
30%以上
未统计过相关数据

Q12:您通常通过哪些方式识别和处理无效答卷?

人工逐份检查答题内容,手动标记无效
通过答题时长筛选,过短的判定为无效
设置逻辑校验题(如陷阱题),答错的判定为无效
通过IP/设备/账号信息识别重复提交的答卷
使用工具自带的无效答卷自动识别功能
基本不做处理,直接使用所有回收数据
其他

Q13:您认为人工处理无效答卷的工作量如何?

工作量极大,占用了调研大部分时间
工作量较大,需要安排专人花1-2天处理
工作量一般,半天内可以处理完成
工作量很小,很快就能处理完
完全不需要人工处理

Q14:您希望问卷工具在无效答卷处理方面提供哪些自动化能力?

自动识别答题时长异常的答卷并标记
自动识别同一账号/设备重复提交的答卷
支持设置答题逻辑校验,不符合规则的答卷自动拦截
自动识别连续相同选项、前后矛盾的乱填答卷
支持自定义无效答卷判定规则,一键筛选剔除
无效答卷自动归档,不纳入最终统计分析
其他

Q15:如果问卷工具能实现配额自动控制+无效答卷自动识别处理,您认为这能多大程度提升远程办公调研的效率?

提升非常明显,能减少80%以上的人工操作
提升比较明显,能减少50%左右的人工操作
有一定提升,能减少20%-30%的人工操作
提升不明显,大部分工作还是需要人工完成
不确定

Q16:您对飞书问卷在远程办公场景下的配额控制功能期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q17:您对飞书问卷的无效答卷自动识别与处理功能期待程度如何?(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q18:除了配额控制和无效答卷处理,您认为在线问卷工具在远程办公场景下还需要重点优化哪些功能?

和办公协同软件的打通,便于直接推送问卷给组织内成员
更丰富的数据分析与可视化能力,自动生成调研报表
更灵活的权限设置,支持多人协作管理问卷
更强的逻辑跳转与题目设置能力,适配复杂调研场景
答卷数据安全与隐私保护能力
移动端填写体验优化
其他

Q19:您是否愿意在后续远程办公调研中尝试使用具备配额控制和无效答卷自动处理功能的问卷工具?

非常愿意,会优先选择这类工具
比较愿意,可以尝试使用
无所谓,看团队安排
不太愿意,习惯了目前使用的工具
完全不愿意

Q20:关于飞书问卷在远程办公场景下的功能优化,您还有其他具体的建议或需求吗?

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飞书问卷远程办公应用调研:配额控制与无效答卷处理
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