基于飞书问卷的志愿服务用户调研防作弊与数据质量优化研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的志愿服务用户调研,我们希望通过本次调研了解志愿服务参与者在问卷填写过程中的真实体验,重点收集关于防作弊机制与数据质量管理的反馈,您的回答将被严格保密,仅用于研究分析。

Q1:您是否有过使用飞书问卷参与志愿服务相关调研的经历?

有,参与过3次及以上
有,参与过1-2次
没有,但听说过该工具
完全没有接触过

Q2:您通常以什么身份参与志愿服务相关调研?

普通志愿者
志愿服务组织者/管理员
志愿服务项目负责人
调研分析人员
其他

Q3:请您对目前飞书问卷在志愿服务调研场景下的整体使用体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:在您参与过的志愿服务调研中,您遇到过哪些影响数据真实性的作弊行为?

同一用户重复提交答卷
非目标人群随意填写
答题时间过短的无效作答
所有题目选择同一选项的敷衍作答
未认真读题的前后逻辑矛盾作答
恶意填写虚假信息
没有遇到过上述情况

Q5:您认为在志愿服务用户调研中,防作弊机制的重要程度如何?

非常重要,直接决定调研数据是否可用
比较重要,能大幅提升数据可信度
一般,有一定辅助作用
不太重要,对结果影响不大
完全不重要

Q6:您认为以下哪些防作弊功能对提升志愿服务调研数据质量最有效?

答题身份实名认证校验
同一设备/账号限答一次
设置最短答题时长限制
逻辑校验题(如陷阱题、一致性校验题)
IP地址异常访问拦截
问卷题目随机排序
选项随机打乱
开启验证码校验

Q7:如果在使用飞书问卷开展志愿服务调研时开启身份校验,您是否愿意配合完成实名认证后再作答?

非常愿意,能保障数据真实
比较愿意,只要不泄露个人隐私即可
无所谓,不影响答题就行
不太愿意,觉得流程太麻烦
完全不愿意,担心个人信息泄露

Q8:您对“设置最短答题时长拦截无效答卷”这一防作弊措施的接受程度如何?(1分完全不能接受,5分完全可以接受)

分数
标签

Q9:您认为在志愿服务调研中,题目随机排序功能对减少抄袭作答、提升数据质量的作用有多大?

作用很大,能有效避免互相抄答案
作用较大,能减少一部分作弊行为
作用一般,效果不明显
作用很小,几乎没有影响
完全没有作用

Q10:您在填写志愿服务相关问卷时,哪些因素会导致您出现敷衍作答的情况?

问卷题目太多、答题时间太长
题目表述晦涩难懂
选项设置不合理,没有符合自己情况的选项
问卷内容和自身经历不相关
没有任何激励,觉得填写没有意义
对调研主题不感兴趣
我每次都会认真填写,不会敷衍

Q11:您认为通过飞书问卷设置逻辑跳转规则,根据答题者身份匹配对应题目,是否能有效减少无效作答?

效果非常好,能让受访者只答和自己相关的内容
效果比较好,能一定程度缩短答题时长
效果一般,没有明显感受
效果不好,可能会因为跳转出错影响答题
完全没有效果

Q12:请您对目前接触到的志愿服务调研问卷的数据质量进行评分(1分数据质量极差,5分数据质量非常高)

分数
标签

Q13:您认为一份高质量的志愿服务调研问卷,应该具备哪些特征?

题目目标清晰,紧扣调研主题
题量适中,答题时长控制在5分钟以内
选项设置全面、互斥
逻辑清晰,没有歧义表述
有完善的无效答卷筛选规则
严格保护受访者隐私
调研结果能够真正用于志愿服务优化

Q14:如果在志愿服务调研中加入1-2道注意力校验题(如“本题请选择‘非常满意’选项”),您是否会觉得被冒犯?

完全不会,理解这是保障数据质量的必要手段
基本不会,只要题目数量不多就可以接受
无所谓,不影响我答题
有点介意,觉得不被信任
非常介意,会因此放弃作答

Q15:您认为在飞书问卷中,答卷提交后自动进行数据清洗(如剔除答题时长过短、前后矛盾的答卷)的功能,对数据质量管理的价值如何?

价值极高,能大幅减少后期数据处理的工作量
价值较高,能有效提升数据准确性
价值一般,人工校验也能达到同样效果
价值较低,可能会误删有效答卷
完全没有价值

Q16:您认为目前志愿服务调研在数据质量管理方面存在哪些主要问题?

缺乏有效的防作弊手段,无效答卷占比高
问卷设计不合理,题目本身存在引导性或歧义
样本选取不精准,非目标人群占比高
数据清洗规则不清晰,有效无效答卷判定标准模糊
数据收集后缺乏校验,结果可信度低
没有明显问题

Q17:如果参与志愿服务调研后能获得适当的小激励(如志愿时长加成、公益周边等),您认为这会对提升答卷质量产生什么影响?

会大幅提升大家的认真程度,答卷质量明显变好
会有一定提升,大家更愿意花时间认真填写
没有明显影响,认真的人还是会认真,敷衍的人还是会敷衍
会起到反效果,吸引更多人为了奖励随意填写
不确定

Q18:您对“同一用户多次提交答卷自动识别拦截”这一功能在志愿服务调研场景中的实用性评分是?(1分完全不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q19:您认为使用飞书问卷开展志愿服务调研时,以下哪些数据质量校验规则是必不可少的?

必填项校验,防止关键问题漏答
格式校验,如联系方式、数字类题目的格式检查
答题行为校验,如答题时长、选项分布规律检查
逻辑一致性校验,如前后关联题目的答案匹配检查
样本配额校验,确保不同群体样本量符合要求
不需要额外校验规则

Q20:您是否愿意在未来的志愿服务调研中,继续使用基于飞书问卷搭建的调研工具反馈您的真实想法?

非常愿意,操作便捷体验好
比较愿意,只要调研内容有价值就会参与
无所谓,看具体情况
不太愿意,更偏好其他调研工具
完全不愿意

Q21:对于志愿服务调研中的防作弊机制设计与数据质量提升,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
基于飞书问卷的志愿服务用户调研防作弊与数据质量优化研究
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