快递数据收集在线投票实施与数据分析方法调研问卷

Q1:您是否参与过与快递服务相关的在线投票活动？

Q2:您认为开展快递数据收集工作时，采用在线投票方式的主要优势是什么？

Q3:您觉得一份设计合理的快递服务在线投票，应当包含以下哪些核心内容模块？

Q4:您更倾向于通过哪种渠道接收快递相关的在线投票邀请？

Q5:请您对过往参与过的快递类在线投票的题目设计合理性进行评分（1分=非常不合理，5分=非常合理）

Q6:您认为在线投票收集到的快递数据，最需要保障哪方面的质量？

Q7:在快递数据收集过程中，您觉得哪些因素会影响您完成在线投票的意愿？

Q8:您认为每次快递相关的在线投票，设置多少道题目最为合适？

Q9:如果快递品牌针对您提交的在线投票反馈给出针对性改进回应，您对该品牌的好感度会提升多少？（1分=几乎无提升，5分=大幅提升）

Q10:您认为通过在线投票收集快递数据时，采用随机抽样方式选取受访者，是否能提升数据结果的代表性？

Q11:针对在线投票收集到的快递原始数据，您认为必要的数据分析环节包含哪些？

Q12:您觉得快递企业通过在线投票收集用户反馈后，应当以什么频率向公众公示数据分析结果与改进方案？

Q13:您认为当前快递行业通过在线投票开展用户数据收集的整体成熟度如何？（1分=非常不成熟，5分=非常成熟）

Q14:您觉得未来快递领域的在线投票，可以在哪些方面进一步优化？

Q15:如果您对某次快递服务体验极差，是否愿意通过官方在线投票渠道提交详细的负面反馈？

Q16:您认为在线投票收集的快递数据，最适合支撑以下哪类决策？

Q17:您向身边亲友推荐参与正规快递服务在线投票的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

Q18:关于快递数据收集在线投票的设计、实施或数据分析环节，您还有哪些其他的建议或想法？