电影院能力测评在线问卷调查

Q1:您前往电影院观影的频率通常是？

Q2:您通常选择哪种渠道购买电影票？

Q3:请您对常去影院的交通便捷程度（含周边停车、公共交通可达性）进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）

Q4:请您对影院的整体环境卫生状况（含影厅、走廊、卫生间清洁度）进行评分（1-5分）

Q5:您认为影院的售票、检票排队等待时长通常在什么范围？

Q6:您在观影过程中遇到过以下哪些问题？

Q7:请您对影院的放映质量（画面清晰度、音画同步、音响效果）进行评分（1-5分）

Q8:您对影院售卖的零食、饮品价格的接受程度如何？

Q9:您认为影院以下哪些配套服务最需要提升？

Q10:当您在影院遇到问题向工作人员反馈时，通常得到的响应速度如何？

Q11:请您对影院工作人员的服务态度进行评分（1-5分）

Q12:以下哪些因素会影响您选择某家影院观影？

Q13:您是否有过在影院购买周边产品、参与会员活动的经历？

Q14:请您对影院的排片合理性（黄金场次占比、冷门影片排片覆盖）进行评分（1-5分）

Q15:您认为影院在散场时的人流疏导效率如何？

Q16:您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:您更希望影院新增哪些特色服务？

Q18:您认为当前影院的票价与提供的整体服务匹配度如何？

Q19:您认为所在城市的影院目前最突出的能力短板是什么？欢迎留下具体建议

Q20:对于未来影院的服务升级，您还有哪些其他期待？