知识付费租户满意度问卷：测评指标研究

Q1:您入驻当前知识付费平台的时长是？

Q2:您主要在平台运营的知识付费内容类型是？

Q3:请您对平台的整体稳定性（包括访问速度、系统崩溃率、功能可用性）进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q4:请您对平台提供的内容创作工具（如编辑器、直播工具、素材库）的易用性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q5:您认为平台当前的流量分发机制对租户内容的曝光支持程度如何？

Q6:您在使用平台过程中，遇到过以下哪些运营相关问题？

Q7:请您对平台的交易结算规则清晰度、到账准时性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q8:您认为平台当前的抽成比例处于什么水平？

Q9:您使用过平台提供的以下哪些租户扶持资源？

Q10:请您对平台客服/运营对接人员的响应速度、问题解决能力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q11:您在平台运营过程中，是否遭遇过内容侵权、恶意盗版等权益受损问题？

Q12:请您对平台的版权保护、违规内容治理机制完善度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q13:您认为平台当前最需要优化的功能模块是？

Q14:您向其他知识内容创作者推荐入驻本平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:您未来1年内继续在本平台运营的意愿是？

Q16:您选择知识付费平台时，最看重的核心因素有哪些？

Q17:您平均每月通过本平台获得的知识付费相关收入区间是？

Q18:请您对平台当前提供的用户数据反馈（如用户画像、学习行为、转化路径数据）的实用性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q19:您是否参与过平台组织的租户满意度相关调研？

Q20:结合您的实际运营体验，您认为当前平台在服务租户方面还有哪些需要改进的地方？欢迎提出宝贵建议。