口腔司机需求调研与产品优化问卷

Q1:您是否有过陪同家人/朋友前往口腔医疗机构就诊的出行经历？

Q2:您日常前往口腔诊所/医院时，最常选择的出行方式是？

Q3:请您对当前前往口腔就诊的出行整体便利度进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

Q4:在口腔就诊出行过程中，您遇到过哪些痛点？

Q5:若有专门针对口腔就诊人群的接送出行服务（即您提到的“口腔司机”相关服务），您的使用意愿是？

Q6:您认为这类面向口腔就诊人群的专属出行服务，最核心的价值应该是什么？

Q7:您能接受的单次口腔就诊专属接送服务（家<->诊所，单程）的价格区间是？

Q8:您希望提供该服务的司机具备哪些特质？

Q9:您希望服务车辆配备哪些便民设施？

Q10:您更倾向于通过什么渠道预约这类专属出行服务？

Q11:您希望预约该服务的提前量要求是？

Q12:以下哪些增值服务会让您更愿意选择该类出行产品？

Q13:您是否会因为口腔机构提供配套的专属接送服务，而优先选择该机构就诊？

Q14:请您对“司机主动了解您的术后状态、调整行车节奏”这一服务细节的重要性打分（1分完全不重要，5分非常重要）

Q15:如果您使用过类似的就诊接送服务，您对服务的整体满意度如何？（未使用过请选“未体验过”）

Q16:您认为当前市面上同类出行服务存在哪些不足？

Q17:对于术后需要较长恢复期（如拔牙、种植牙手术）的就诊场景，您是否愿意选择更高配置的服务（如更大空间的车辆、专属全程陪同）？

Q18:如果该类口腔就诊专属出行服务正式上线，您向身边有就诊需求的亲友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:除了以上提到的内容，您对口腔就诊相关的出行服务还有哪些具体的需求或建议？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您平均每年进行口腔检查/诊疗的频次是？