书店员工360度评估方案设计与实施研究调研问卷

Q1:您的身份是

Q2:您在书店相关场景的工作/接触年限是

Q3:请您对被评估员工的图书专业知识掌握程度进行评分（1-5分，1分代表很差，5分代表优秀）

Q4:请您对被评估员工的读者服务意识与响应速度进行评分（1-5分）

Q5:请您对被评估员工的图书陈列、库存整理等日常工作完成质量进行评分（1-5分）

Q6:请您对被评估员工在团队协作中的配合度与支持力度进行评分（1-5分）

Q7:请您对被评估员工面对读者投诉、突发状况时的问题解决能力进行评分（1-5分）

Q8:请您对被评估员工的新书推荐、阅读活动组织等业务创新能力进行评分（1-5分）

Q9:请您对被评估员工的工作责任心与任务执行力进行评分（1-5分）

Q10:请您对被评估员工的沟通表达与跨岗位协调能力进行评分（1-5分）

Q11:您认为当前针对书店员工的多维度评价工作存在哪些不足

Q12:您认为开展全视角评价时，最核心的评价维度应该是

Q13:您认为360度评估的评价主体权重分配中，哪类主体的评价参考价值最高

Q14:您认为在落地360度评估方案时，需要重点做好哪些保障工作

Q15:您认为开展360度评估的合理频率是

Q16:您是否认可将全视角反馈结果作为书店员工培训发展、职级调整的参考依据

Q17:您认为匿名机制对保障360度评估结果真实性的重要程度如何（1-5分，1分代表完全不重要，5分代表非常重要）

Q18:您认为以下哪些长尾评价指标需要纳入书店员工的评估体系

Q19:您之前是否参与过类似的多源反馈评价工作

Q20:对于优化书店员工多维度评价体系，您还有哪些具体的建议或意见？