团餐员工调查免费模板：飞书问卷平台设计要点解析

您好！欢迎参与本次调研，本问卷基于飞书问卷平台搭建，旨在了解团餐行业员工的工作现状、满意度与实际需求，为优化团餐管理、提升员工体验提供参考依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的团餐岗位类型是？

后厨烹饪岗

窗口服务岗

采购配送岗

清洁消杀岗

现场管理岗

行政后勤岗

其他

Q2:您从事团餐相关工作的年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在团餐项目的服务场景是？

企业/园区食堂

学校食堂

医院食堂

机关单位食堂

赛事/展会临时团餐

其他场景

Q4:请对您目前工作环境的整体舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前工作中最需要改善的硬件条件有哪些？

后厨通风/降温设备

员工休息区配置

操作工具更新

更衣室/储物空间

就餐区域设施

其他

Q6:请对您目前的薪酬福利水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您所在团队的排班安排合理性如何？

非常合理，能兼顾工作与休息

比较合理，偶尔有调整

一般，高峰期排班较紧张

不太合理，经常临时加班

非常不合理，休息时间无法保障

Q8:您目前享受到的员工福利包含以下哪些项目？

免费工作餐

节日福利补贴

年度健康体检

技能培训机会

加班补助

社保/公积金足额缴纳

其他

Q9:请对您所在团队的内部沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q10:您提出的工作建议或问题反馈，通常能否得到及时回应？

每次都能得到及时回应和解决

大部分能得到回应

偶尔能得到回应

很少得到回应

完全没有回应渠道

Q11:您认为团餐工作中最容易产生压力的来源有哪些？

高峰期就餐人流量大，工作强度高

食品安全责任压力大

岗位技能要求提升快

同事/上下级沟通不畅

薪酬回报与付出不匹配

职业发展空间有限

其他

Q12:您所在单位是否定期组织食品安全、操作规范相关的培训？

每月至少1次，培训内容实用

每季度1次，内容比较常规

半年及以上1次，内容较形式化

几乎没有组织过相关培训

Q13:请对您目前岗位的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您希望获得哪些方面的技能提升机会？

烹饪技能/新品研发培训

服务沟通技巧培训

食品安全管理知识培训

数字化工具操作培训（如智能点餐、库存系统）

基层管理能力培训

其他

Q15:您是否使用过数字化工具（如线上报餐、智能排班、食材管理系统）辅助日常工作？

经常使用，大幅提升了工作效率

偶尔使用，有一定帮助

很少使用，操作不太方便

完全没有使用过相关工具

Q16:如果通过飞书问卷这类轻量化线上工具收集员工日常反馈，您是否愿意参与？

非常愿意，能方便快捷表达真实想法

比较愿意，只要反馈能落地

无所谓，看具体安排

不太愿意，担心没有实际作用

Q17:请对您目前工作的整体幸福感进行评分（1分非常不幸福，5分非常幸福）

分数

标签

Q18:您认为优秀的团餐团队最需要具备哪些特质？

分工明确，配合默契

重视食品安全与出品质量

关心员工实际需求

有公平的晋升激励机制

能及时响应就餐人员的反馈

其他

Q19:您未来1-2年的职业规划是？

留在当前岗位，深耕专业技能

争取晋升到管理岗位

尝试团餐行业其他岗位

考虑转行到其他行业

暂时没有明确规划

Q20:您对所在团餐项目的管理、员工关怀或工作优化还有哪些具体的建议？

填空1

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