温泉消费体验与调研问卷认知情况调查

您好！本次调研问卷旨在了解公众对温泉休闲消费的偏好、行为习惯以及对问卷调研方式的接受度，所有数据仅用于学术研究与服务优化，采用匿名形式填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过泡温泉的消费经历？

是，多次体验

是，仅体验过1-2次

否，但未来有计划尝试

否，暂时没有相关计划

Q2:您通常选择温泉消费的同行对象是？

家人/亲属

朋友/同事

伴侣

独自前往

其他

Q3:您选择温泉目的地时最看重的因素有哪些？

水质与养生功效

交通便利程度

配套设施完善度

门票价格

服务质量

周边游玩资源

口碑评价

Q4:您单次温泉消费（含门票、餐饮等）的预算通常在哪个区间？

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q5:您一般会选择什么时段前往温泉场所？

工作日白天

工作日晚间

周末/节假日白天

周末/节假日晚间

法定长假期间

Q6:您在温泉消费过程中曾遇到过哪些不满意的情况？

水质浑浊/卫生不达标

人多拥挤体验差

服务响应不及时

配套设施老旧

隐形消费多

餐饮性价比低

暂未遇到不满意情况

Q7:请对您最近一次温泉体验的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否接触过与休闲消费相关的调研问卷？

经常接触，偶尔会填写

偶尔接触，感兴趣的会填写

很少接触，基本不会填写

从未接触过

Q9:您通常通过哪些渠道接触到这类调研问卷？

消费后现场扫码

社交平台推送

短信/邮件邀请

商家会员群通知

第三方调研平台

其他渠道

Q10:您认为一份合格的调研问卷，最核心的特点应该是？

题目简洁，填写耗时短

问题贴合主题，无冗余内容

选项设置全面，符合实际情况

隐私保护到位，无信息泄露风险

填写后有适当的激励回馈

Q11:哪些情况下您会愿意主动完成一份调研问卷？

调研主题与自身经历高度相关

填写流程简单便捷

有小额红包/优惠券等激励

调研结果公开可查，能推动服务优化

受邀于信任的品牌或机构

Q12:您能接受的调研问卷最长填写时长是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q13:如果邀请您参与温泉消费主题的调研，您希望反馈哪些方面的内容？

水质与卫生管理

票价与消费性价比

服务人员专业度

特色泡池与项目设置

餐饮住宿配套

交通与停车便利性

其他

Q14:您认为通过用户反馈收集的调研问卷结果，对温泉场所优化服务的参考价值有多大？（1分完全没价值，5分价值很高）

分数

标签

Q15:您更倾向于在什么时间点填写温泉消费相关的调研问卷？

消费离场前现场填写

消费结束后1-2天内收到邀请填写

消费结束一周后汇总体验再填写

任何时间都可以

Q16:您认为当前温泉类消费调研存在哪些常见问题？

问题设置太笼统，无法反映真实体验

题目过多过杂，填写耐心不足

选项设置极端，不符合真实感受

反馈后没有后续改进，参与感低

存在过度收集个人信息的情况

没有明显问题

Q17:如果温泉场所在您消费后邀请填写调研问卷，您的配合意愿是？

非常愿意，希望帮助提升服务

比较愿意，视填写时长而定

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意

Q18:如果身边有朋友计划温泉出行，您向其推荐您去过的温泉场所的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:对于温泉场所优化消费体验、设计更合理的用户反馈收集方式，您还有哪些具体建议？

填空1

温泉消费体验与调研问卷认知情况调查

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